8 个 Twitter 商业营销功能

您是否正在利用最新的 Twitter 功能？是时候重新审视你的 Twitter 营销策略了吗？

在本文中，您将了解为营销人员设计的八项强大的 Twitter 功能以及如何开始使用这些功能。了解如何利用这些工具开始对话、通过您的内容获利并创建社区。

您是否已经等待 Twitter 允许企业帐户多年？与许多其他主要社交渠道不同，Twitter 没有区分个人帐户和专业帐户——至少直到最近。

2021 年年中，Twitter 开始推出专业账户，允许品牌创建专业档案。凭借专业的个人资料，您可以自定义您的个人简介并向人们介绍您的业务。

专业帐户还可以使用快速推广，这是一种推广内容的新选项。与在 Facebook 上推广帖子类似，Quick Promotion 允许您通过 Twitter 广告为赞助内容付费，而无需完成整个活动创建过程。

要切换到专业帐户，请在 Twitter 应用程序或浏览器中打开完整的左侧菜单。选择 Twitter for Professionals，然后单击弹出窗口中的同意并继续按钮。

接下来，选择最能描述您的业务的类别。您可以滚动列表或在搜索栏中键入类别。由于类别将显示在您的个人简介中，因此请确保它是对您的受众有意义的准确描述。

然后在 Business 和 Creator 之间进行选择。Twitter 建议品牌、组织和服务提供商选择 Business，而公众人物和影响者选择 Creator。

完成基本设置后，您可以通过编辑显示名称、个人简介、位置和网站来自定义您的个人资料。如果您想随时更改您的类别或在企业和创作者帐户之间切换，请单击“编辑专业资料”。

要使用快速推广功能，首先要找到您要赞助的内容。单击右下角的分析图标，然后单击蓝色的“推广您的推文”按钮。然后自定义您的受众人口统计数据并选择预算。点击蓝色的创建促销按钮开始投放您的广告。

2021 年，Instagram 和 Facebook 等竞争性社交渠道已全面采用原生购物工具，因此 Twitter 也开始测试自己的集成购物工具版本也就不足为奇了。

2021 年 7 月，Twitter 推出了 Shop Module 的试点版本，基本上允许品牌创建可购物的个人资料。可以访问 Shop Modules 的品牌可以在其个人资料的顶部设置专门的产品展示。然后访问者可以在产品轮播中滑动并点击以了解更多信息或通过应用内浏览器购买。

Twitter 的商店模块可能是 2022 年及以后推出的其他专业模块中的第一个。正如 Twitter 博客所解释的那样，社交频道打算对专业资料采取以模块为中心的方法，逐渐为品牌发布新版块以添加到他们的个人简介中。

您是否正在寻找其他选项来通过您的品牌在 Twitter 上的存在获利？2021 年 1 月，Twitter 收购了时事通讯服务 Revue 并开始测试其时事通讯功能。现在，任何帐户都可以通过 Revue 发布时事通讯，并通过 Twitter 集成进行宣传。

例如，@samhoult 发布了一篇 Revue 时事通讯，讲述了他在公共场合构建 Salesforce 产品的经验。

要开始使用您的品牌自己的 Revue 新闻通讯，请在桌面浏览器中导航到 Twitter，然后打开左侧菜单。选择时事通讯并单击蓝色的“查找更多”按钮以设置帐户并开始发送时事通讯。由于 Revue 允许您导入电子邮件列表，因此您可以开始使用带有您已有列表的平台。

尽管您可以使用 Revue 创建免费时事通讯，但该平台还提供付费模式。这意味着您可以为时事通讯收取订阅费，并因创建高价值内容而获得报酬。

为了吸引订阅者，Twitter 现在允许您在个人资料中添加订阅按钮。此模块显示在您的个人简介下方，因此用户可以了解您的时事通讯并轻松订阅。

例如，@sec_r0 在他的 Twitter 简介下方显示了他的 Security Zines 时事通讯的订阅按钮。要注册时事通讯，访问者只需单击“订阅”并确认他们的联系信息。

Twitter 的货币化选项并不止于此。2021 年 9 月，该平台开始推出原生订阅功能“超级关注”。精选创作者可以提供 Super Follow 订阅，每月收费 2.99 美元起。

作为订阅费的交换，创作者提供只有超级粉丝才能看到的奖励内容。截至 2021 年 11 月，创作者可以通过推文发布奖励内容，但 Twitter 预计未来将允许通过 Spaces、时事通讯和其他格式发布超级关注内容。

在某些情况下，创作者可以同时使用 Super Follows 和 Tips，这是 Twitter 于 2021 年 9 月开始推出的另一项新功能。Super Follows 提供了对独家订阅内容的访问权限，而 Tips 则为用户提供了一种表达支持的方式——一次或多次他们选择。

例如，@MakeupForWOC 为超级粉丝创建内容，并允许所有粉丝通过 Tips 表达他们的支持。虽然所有用户都可以使用“提示”选项，但截至 2021 年 11 月，iOS 用户才可以使用“超级关注”选项。

从创新功能到全新应用，音频已成为 2021 年的主要社交媒体趋势之一。由于其引发的真实讨论，音频很可能在 2022 年仍然是一个热门话题。Twitter 推出了其音频功能 Spaces所有用户从 2021 年 5 月开始，允许品牌主持或加入音频对话。

要查找要加入的空间，请打开 Twitter 移动应用程序并在时间线顶部查看由您关注的帐户托管的空间。点击任何直播空间，然后按“加入此空间”按钮开始收听。根据主持人的设置，您也许还可以请求在空间中发言。

要创建您自己的 Twitter 空间，请单击移动应用程序右下角的加号图标，然后从菜单中选择空间。为您的空间命名并添加最多三个相关主题。然后立即开始您的空间或安排稍后使用。您最多可以提前 2 周安排空间。

在您举办您的第一个空间之前，请务必注意，您对谁加入您的活动的控制权很小。所有空间都是公开的，因此除了您已屏蔽的帐户之外的任何人都可以收听。但是你不必只允许任何人说话。您最多可以邀请 10 人发言，并且您可以随时将扬声器静音或移除。

当您的空间上线时，您可以在时间线上分享它或通过 DM 进行宣传。您还可以在您的空间中分享现有的推文，以塑造讨论或为对话添加上下文。推特宣布这是在 2021 年 10 月测试记录的空间，这可能意味着您将能够在不久的将来保存和转发空间。

一旦掌握了这个新的音频功能，您可能需要考虑托管一个有票的空间。对于售票空间，您可以设置入场费并收取高达 97% 的收入。请注意，截至 2021 年 11 月，售票空间仍处于测试阶段，需要通过 Twitter 应用程序提交申请。

将真实的联系更进一步，Twitter 还宣布了社区，这是一项旨在开发基于兴趣的小型团体的功能。与 Facebook 群组类似，Twitter 社区允许成员就某些主题开始对话或提问，让用户有机会建立和分享知识。

与 Facebook 群组不同，所有社区都是公开的，因此任何用户都可以看到内容；但是，只有成员才能发布或回复对话。

截至 2021 年 11 月，社区只能通过邀请访问，因此采用程度有限。但是现在开始计划您的品牌在完全推出后如何使用此功能还为时过早。

您的品牌可能会申请创建一个专注于对您的业务重要的主题的社区。您还可以请求加入社区，在那里您的团队可以增加价值、提高品牌知名度并建立思想领导力。

例如，下面的 iOS Devs 社区邀请与 Apple 平台合作的开发人员互相帮助和交流技巧。

当您加入社区时，您可能会欢迎您的帖子产生的所有对话。但是，如果您的品牌的公开推文往往受到很大关注，您可能会发现管理所有参与度具有挑战性。当绝对任何人都可以回复您的推文时，对话可能会偏离轨道并降低您内容的价值。

为了解决这些问题，Twitter 一直在推出新功能来限制谁可以回复您的推文。当您在应用程序中发布或安排推文时，每个帐户现在都可以限制对他们关注的人或他们提及的人的回复。

2021 年 7 月，Twitter 开始引入更多限制回复的选项。现在，即使在您发布推文后，您也可以更改谁可以回复您的推文。要更改权限，请单击您发布的任何推文上的三个点，然后选择更改可以回复的人。然后在您关注的人和您提及的人之间进行选择。

从购物和直播视频到 Twitter Blue 和社区建设功能，这个社交渠道为品牌和创作者提供了大量建立业务的机会。无论您是想通过在 Twitter 上的存在获利，还是想围绕您的业务建立更强大的社区，您都可以将一长串新功能和工具纳入您的 2022 年计划。