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自从疫情以来,人际交往与接触减少,在这个时候要与受众保持互动可能具有一定的难度。

好消息是,借助 Instagram 直播,您不仅可以开诚布公地与社群交流,轻松地与受众保持联系,更重要的是,您还能实时收到观众的评论和提问。

它是促使品牌与客户建立牢固联系的一大利器。为帮助您顺利上手,下面我们将介绍如何开始您的 Instagram 首场直播秀,并分享一些秘诀,助您与客户拉近彼此的距离


入门指南

请尽量确保您的网络连接稳定,以保证直播流畅。在动态中向右滑以打开快拍相机,然后依次轻触“直播”和“开始直播”,操作就是这么简单。


Instagram 直播的单次直播最长时间可达 1 小时,您还可以看到何时加入了新观众。您直播的时间越长,留给粉丝加入观众行列的时间也就越多。


直播时,您最活跃的粉丝可能会收到您正在直播的通知,您的快拍也将在其动态顶部的快拍展示栏中靠前显示。



给商家的小贴士

直播前准备

使用测试帐户试用 Instagram 直播功能,确保您熟悉其功能及相关设置;


提前通知粉丝您的直播安排(试着在快拍中使用倒计时贴图或在 Instagram 动态中发帖宣传);


首次直播后,您可以试着将直播时间固定在一天/一周中的特定时段,好让您的观众知道何时收看。


直播时

邀请合作伙伴、主播或粉丝一起直播。借助“邀请直播嘉宾”功能向直播嘉宾的粉丝发出通知,这也是触达新观众的绝佳方式。


试着在直播中插入问答环节。您可以在直播时邀请观众提问,也可以在快拍中使用问题贴图,提前征集问题。


开启评论审核,维护积极向上的社群交流氛围。


如果您使用的是 iOS 设备,不妨试试“媒体分享”按钮(位于直播录制屏幕的右下角),向观众分享视频或图片。


结束直播后

保存直播并将其上传至快拍。



如何设置 Instagram 直播功能?

如需开始直播,请按以下步骤操作:




1.在动态中轻触左上方的相机图标,或在动态中的任意地方向右滑以打开快拍相机。



2. 滚动至屏幕底部的“直播”以开始直播。在直播开始之前,先轻触左上角的齿轮图标打开控制工具;


设置允许哪些人观看您的 Instagram Live、允许哪些人回复、直播视频的保存位置及允许的分享方式;


直播的观众人数会显示在屏幕顶部。当您准备好后,便可轻触“直播”按钮。



3. 在观众陆陆续续前来观看直播期间,您可以抽点时间向观众问好。观众的评论会出现在屏幕底部; 


主播可以看到观众通过问答贴图提出的问题,并选择想要显示的问题。



4. 为确保不会在 Instagram 直播评论中看到不当言论,您可以隐藏无礼评论,并过滤掉包含特定关键词的评论。


打开 Instagram 设置,向下滚动至“隐私”,选择“评论”,然后将“隐藏无礼评论”开关切换为开启状态。


如需过滤掉包含特定词语或短语的评论,您可以将“手动过滤”开关打开,然后输入您想要过滤的词语或短语。



5. 若您使用的是 iOS 设备,可轻触右下方的相机胶卷图标,将相机胶卷中的照片和视频分享到直播中;


在添加来自相机胶卷的照片或视频时,您的视频直播将移至屏幕的右上角;


如果您想要停止展示照片或视频,在下方的相机胶卷栏中向右滑,然后轻触“禁止”按钮即可;


请记住,即使正在进行视频直播时,也只有您可以看到相机胶卷中的照片和视频。



6. 完成直播后,轻触右上方的“结束”,然后轻触以确认。在这里,您可以轻触左上方的保存图标,将直播视频保存到相机胶卷,也可以将其分享到快拍。


您的直播视频将在 Instagram 快拍中展示 24 小时。一旦成功将视频保存至相机胶卷,您便可重复利用此内容,并将其分享至 Instagram 快拍、动态和 IGTV。


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