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最近,有卖家分享一个赶跟卖的新思路:通过12315平台进行举报后,再打12345(跟卖地址对应的市长热线),成功率能翻倍! “12315举报"—这个大家并不陌生,去年年底开始被大家不断提及,今年也有很多卖家发布他们通过“12315“成功赶走跟卖的喜讯。 但这个方法有几个局限性,首先是只能用于中国公司注册的跟卖卖家,才能在投诉中取得成功。并且很依赖跟卖公司的注册信息,可能投诉会受当地监管部门工作效果影响。 卖家们的实践经验反馈,“12315”这种方法在大城市发挥的作用更大,但在一些小城市,执法人员可能不太懂跨境电商跟卖这类术语,因此也就基本不会去查处这类行为。 最近,有卖家反馈,发现用12315这个效果只有50%,但结合了12345(其前身是“市长电话”),效果直接拉到100%,直接解决了12315偶尔会出现推托的情况。 同样尝试过“12315+12345”的卖家也说,目前跟卖60%都是找市场监督管理局联系跟卖下架成功的! 操作流程就是先用12315举报,具体思路分享出来给大家参考: 1、需要先去跟卖店铺查看一下它公司的注册名称,
2.百度一下该公司全称,找到统一社会信用代码。(比如企查查、天眼查等等直接搜索,核实注册的公司地址是否一致。)
3.下载国内的12315的APP。这个12315就是国内举报售假制假等违法行为的平台,用个人身份信息注册并登录。(注:刚注册未满1个月的公司有可能搜索不到) 4.向全国12315平台提交有关该公司的投诉,主要是两点: 第一、揭发该卖家注册地址的虚假性。一般跟卖店铺都是购买的小号,这种公司的注册地址大概率是虚构的,目的是为了防止曝露真实身份,并且分摊封号风险。 第二、披露该卖家涉嫌制假售假,通过在亚马逊平台上销售劣质伪劣产品。 这里有一份别的卖家分享的自己已经投诉成功的填写模板,想投诉的可以按照这个模板来填写。 这里填写的举报内容非常重要。一定要详细陈述对方违法的具体形式以及对我方造成了怎样的损書,参考,这位卖家的举报内容填写就堪称完美。
5.关键一步,附件信息也要上传。
附件信息主要提交三个: 截图被跟卖产品页面上显示品牌名及跟卖的部分(展示自己品牌被这个店铺跟卖了) 截图跟卖店铺详情页,也就是store detile那里 美国商标局官网上的自己品牌名注册截图,证明自己的商标权益 6.等12315平台处理之后,市场监督管理局就会打电话给该跟卖公司的法人,告知其被投诉的事直以及被投诉的理由。 如果公司真的有问题,一般市场监督局在3-5个工作日之内就会调查,将跟卖号的公司状态变成异常经营。(处理的时长每个地区都不一样,短的一周内,长的可能要1个多月甚至好几个月都没有处理) 以上就是12315的投诉流程! 根据对方店铺新、老程度,时长数天到数个月不等。新店铺可能1周左右就会挂掉,老店铺投诉的难度较大,得看亚马逊的处理时间,时间不定。 但如果一直不受理,那就用上文卖家说的思路:“12315+12345”打电话去尝试,注意是要打跟卖地址对应的市长热线! 一投一个准,只要是市场监管局能联系上的都会下架,联系不上跟卖营业执照会被拉异常。 - end - 23种赶跟卖的方法!— 1 —
“12315+12345”举报100%有效!
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赶跟卖操作(12315+12345)
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