职场指南：广告优化师如何避免成为背锅侠？

作为一名广告优化师，你肯定遇到过这样的情况：当自家的产品数据表现不好的时候，尤其是收入减少的时候，总会有其他部门/甲方的人会把相应的责任推给你，或是说你买的量不精准，或者说你买的量中有假量，总之，好像无论什么问题都会关联到带来用户的广告优化师。

作为优化师的我们，此时自己辛苦劳动的工作成果得不到认可，还有可能被分担其他部门的责任，也是很委屈的。那我们该如何减少做背锅侠的机率呢。 

掌握好产品进度

广告优化师不仅仅要懂得广告推广的套路，同时对于自己在投放的产品也需要有一定的了解程度；对于不知道产品进度和发展周期的优化师，就很难根据产品的现状来合理的调控预算，广告内容更是不容易挖掘到自己产品中的更新热点和不同时期的受众特点。

对于产品进程了解的少，我们自己再推广过程中就有可能犯一些错误，再其他部门针对一些问题对我们提出疑问的时候，我们也很难就这些问题做出相应的答复。

所以除了投放本身的进度之外，我们必须要多渠道的来了解产品的进度，积极的参与到产品的开发和更新探讨之中，了解产品下一步的发展进程，配合产品情况进行有节奏有计划的推广。

多了解其他部门的工作进度

作为广告优化师，我们不能仅仅是两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书；也要去了解别的部门的工作计划，与别的部门协同作战，效果肯定会强于我们单兵作战。

比如，我们了解了运营部门的相关活动，就可以结合活动内容做推广；了解产品部门将要开发新的功能，就可以通过广告内容就行预热，让新老用户对于产品的新功能有一个初步的了解；乙方的优化师也可以积极跟甲方沟通，一般遇到想要把数据做起来的代理，甲方都会很愿意解答和同步更新资料的。

这样不仅仅让我们的推广效果更好，也会让其他部门的人对我们的工作有一个了解。工作中，大家对于彼此的任务都有了了解，再出现问题时，也就更容易去沟通去解决了。

做好对上的汇报工作

在很多产品项目团队中，领导比较重视的部门往往不一定是推广部门，很多时候都是技术部门还要产品部门；甚至有些项目经理，不太了解推广的，在他们的概念中，总觉得把产品做好之后，不用怎么做推广就会有很多用户主动过来；对于自家产品的期望值总会比较高，从而意识不到推广工作的重要性，总觉得只要花了钱，就要一定会有效果。

对于这种情况，最好的解决办法就是做好对上的汇报工作，根据项目的推广需求，列出一份尽量详尽的推广计划：主要包括推广渠道、各个渠道的预算、每个渠道所需要的素材类型、每个渠道预期的收益等等。

根据计划，定期的与项目负责人进行沟通，让项目负责人知道你每个阶段工作的主要任务是什么，你为什么要这么去分配预算和选择这些渠道等等。

通过我们的汇报，让相关人员对我们的工作内容有一定的认知，知道我们每一笔花费的主要目的是什么，我们推广后获得的最直接的结果是什么，目前的进度到哪等等。当同事对我们的工作有了了解和认知，就能更加深刻的理解情况，方便大家共同去解决问题，配合行动。

工作中，兄弟部门之间的交集是在所难免的，可能一些无端的矛盾也是会出现的，我们做到低调做人，高调做事，对产品足够了解，对其他部门工作有一定的了解，让自己做的工作得到有效沟通和理解，问题发生时，我们才能更加游刃有余。