金融科技行业出海年度总结重点回顾

Facebook致力于为各行业企业提供出色的营销解决方案。中国金融科技出海企业可以利用这些营销方案在新市场拓宽知名度、获取更多高质客户并逐渐站稳脚跟。今年以来，Facebook连同多名合作伙伴举办了数次网络研讨会，同时重磅发布了金融科技行业的出海机遇洞察白皮书及营销指南。此外，Facebook还于11月25日举行了金融科技行业精英闭门会，与来自富途、拍拍贷、一零跃动和Nano Bank等金融科领袖企业的负责人对话，共同探讨未来金融科技行业的出海风口。

• 提升品牌喜爱度，提高广告覆盖率，展示相关的广告并提供个性化体验，注重品牌策略来持续获得市场份额

• 集成转化API，在尊重用户隐私的前提下使用数据，保障未来的业务发展

  
  

• 聚焦增效衡量，准确把握广告带来的价值，获取更多新客户，召回老客户继续使用服务

  
  

• 聚焦终生价值，着眼于客户的长期价值而非短期媒体指标，做出更明智的决策

  
  

Rory 也分享了线上住房贷款公司Lendi就充分利用了Facebook的交互功能，在动态消息中添加了房贷计算器，令品牌知名度提升了7.9个点，潜客线索量增长了26%。

第二趴则是金融科技出海大咖的分享时间。

当主持人抛出“疫情下如何维持品牌发展，抓住机遇增长点”这个问题时，几位负责人给出的答案不谋而合。

一零跃动和拍拍贷的负责人都认为，疫情令金融科技行业面临的风险上升，做好风险控制非常重要。拍拍贷的负责人提到，疫情之下，用户偿还能力下降、逾期偿还和坏账现象增加。因此，他们采取了人群上浮战略，通过获取更优质的用户来抵御上述风险。

几位负责人都不约而同地强调了合规的重要性。越规范的市场会越有利于企业的稳定发展，作为一个受到强监管的行业，金融科技企业出海时更需要提前布局，必要时最好提前半年-一年时间申请相关牌照。出海企业要与当地监管部门保持沟通，熟知当地的监管政策并根据政策变化及时调整策略。

今年6月，富途宣布其用户已突破1500万【2】。富途的市场部总监Erika分享了他们在疫情期间实现跨越式发展的秘诀。

首先，公司在前期投入了很多资源去打通底层的基础设施，打造了便利的平台。用户只需花30分钟就能轻松完成注册并实现线上转账、自动转账、交易不同的股票和期权等功能。其次，在疫情期间，他们注意到大量有关股票投资的搜索行为，于是他们当机立断地进行了关键字广告投放，同时也在Facebook和Instagram等平台投放了大量主打“线上开户只需30分钟”的广告，顺利抓住了第一波用户升量。

目前，新加坡和香港市场的数字券商行业已经非常“内卷”，大家都在打价格战。富途决心坚持自主研发、自主持牌路线，努力改变用户的使用习惯，打破传统券商和银行的垄断。

一零跃动从疫情低谷期走向爆发期的历程也有相似之处。除了做好风控及当地合规工作外，他们强调的另一点是做好本地化。一零跃动的负责人强调，不要只是简单复制已有产品，而是要根据当地用户的喜好调整产品，并与当地银行和支付机构进行深度合作。在应用方面，他们充分运用了AAA（自动应用广告），在减少人力成本的同时实现了高效的大规模推广。

Nano Bank则主攻亚非拉地区的数字银行业务。Nano Bank的负责人提到，疫情加速了数字银行的发展趋势，无论是在发展中国家还是发达国家。疫情之下，线上活动的增加是大势所趋，线上消费和线上金融则是手牵手前进的孪生兄弟。除了大家都在强调的接受当地监管和合规以外，Nano Bank负责人还特别提到了金融科技行业在不同市场中的差异化问题。他认为，“只有相似的市场，没有完全一样的市场”，因此，必须尊重当地的文化并搭建当地研发团队，实现业务的本地化运营。

会议的最后，Facebook大中华区行业副总经理 Darren进行了总结。在这个机遇和挑战并存的年代，尽管各个市场政策会收紧，但是新兴市场仍然充满机遇。金融科技出海企业可以透过官方代理商善用Facebook的各类解决方案去获取潜在客户并召回老客，同时建立自己的BI（商业智能）系统来衡量客户终生价值，为品牌搭建第一道护城河。同时，要努力打造多元产品矩阵，利用AI、区块链等新趋势来增强自身竞争力，搭建第二道护城河。金融科技行业相当注重品牌诚信，因此，坚持全球化路线、坚持品牌建设会成为品牌的第三道护城河。

从目前来看，消费金融子行业已触达海外市场，很多消费金融类出海企业已经利用付费增长策略实现了初步目标。在下一阶段，他们需要靠被当地用户认可的服务建立起品牌形象和品牌信任。金融科技企业可以继续通过Facebook官方代理商实施Facebook营销解决方案，在海外市场实现蓬勃发展。

今年，Facebook 联手艾瑞咨询精心打造了《金融科技出海机遇洞察》白皮书，深入研究了金融科技 App 的四个细分领域，分析了各个市场的进入难度和要求，并为出海企业总结了可行的建议及 Facebook 解决方案。

众所周知，金融科技产品对快速获客的要求非常高。这本白皮书中介绍了很多针对金融科技企业的 Facebook 产品：透过官方代理商插播广告能帮助品牌迅速提升存在感；潜在客户开发能帮助企业寻找对其金融产品和服务感兴趣的用户；AAA（自动应用广告）则是大规模获客的利器…每个产品都有配合金融科技企业的相关实操案例讲解哦～

此外，Facebook还和合作伙伴Branch联手发布了《金融科技应用出海营销指南》，为该领域的出海企业提供了超多实用解决方案和多元增长策略。例如，企业可以通过现有的移动网站，将网站访问者转化为忠实的App用户。对于金融科技出海企业来说，根据自身所处的发展阶段和需求，选择效果营销和品牌营销相结合的投放方式，是打入当地市场并实现快速增长的重要战略手段。Facebook也联合了AdTiger等合作伙伴，与资深优化师全方位解析金融出海新机遇。

今年的 Facebook 出海营销高峰会上，我们也邀请到了多位金融科技领域的大咖来分享金融科技行业的最新洞察和最佳实践。

Facebook 大中华区行业副总经理 Darren和 AppsFlyer 大中华区总经理王玮博士首先带我们概览了全球金融科技行业的整体趋势，还分享了各个细分领域的洞察数据。

Facebook 大中华区客户方案总监 Michelle Lee、Kredit Pintar 市场负责人 Joye Zhao， Atome 运营总监 Rainal Lu 则紧随其后阐述了大量实操思路，帮助金融科技公司打造多元化业务方案并展开全球本地化运营部署。

Facebook大中华区客户方案总监Jessica Hsieh还具体介绍了适用金融科技行业的Facebook营销解决方案，让金融科技企业轻松玩转海外营销。

Facebook就一直以建立社群、将人们更紧密地联系在一起为己任。客户可以通过Facebook官方代理商为金融科技企业提供更高效的营销解决方案，帮助他们拉近与客户之间的距离，迈上全球化和多元化的发展道路。

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文章中所提到的解决方案和工具不适用于某些国家或地区。如果有兴趣索取，请联络Facebook官方的认可代理商。

【1】调查对象：所有消费者（3月17日：n=2049, 11月17日：n=2049, 3月18日：n=2005, 7月18日：n=2003, 11月18日：n=2008, 3月19日：n=2055, 7月19日：n=2014, 11月19日：n=2015, 3月20日：n=2006, 7月20日：n=2016, 11月20日：n=2105, 3月21日：n=2034, 6月21日：n=2045, 9月21日：n=2045）请注意，由于问题的内容发生了变化，因此没有进行显著性检验。^请注意：问题的内容更新于11月20日。11月20日之前，问题的内容为：在商店或网上交易时，您是否在结账时看到过以下任何徽标？^^请注意：Humm,Oxipay和Ezipay均包含在11月19日和3月20i的调查选项之中。从7月20日到11月20日，“Humm（原Oxipay/Ezipay）”显示为一个选项。从3月21日到9月21日，仅“Humm”显示为一个选项

【2】资料来源：富途控股官网，https://www.futuholdings.com/zh-hk/milestone，数据获取于2021年12月