迈向全球，融入本土 全球电商飞速发展，2020年全球电子商务销售总额高达4.28万亿美元【1】。步入后疫情时代，跨境电商将继续保持强劲的发展势头。如果您想要触达新受众，解锁业务发展潜力，当下就是行动起来的好时机。 尽管新的市场中遍地商机等您发掘，但各地的语言、文化和人都可能让您感到陌生，这时，能够帮助您披荆斩棘、克服挑战的最佳人选莫过于本地人。 凭借能将心仪商品带到全球各地购物者面前的独特优势，Facebook就是您在世界任何地方都能依赖的“本地人”。通过Facebook 官方代理商，您可以利用我们的跨境营销解决方案，帮助您的商品在全球各地“找到”感兴趣的购物者，还可以借助合作伙伴网络的力量，让您享受到他们提供的电商、广告创意和广告技术等各种服务。 卖家开发产品，做营销推广，都离不开大数据的支撑。从数据里我们可以预见未来爆款趋势、掌握热门话题、洞悉市场商机。为了帮助品牌开拓全球市场，Facebook发布了德国、美国、墨西哥、日本、泰国、香港和台湾、印尼、英国8个市场洞察报告。 怀着融入本土的信心，开拓全球市场。以下是8个市场部分数据展示。 德国 在德国，37%的网上购物者进行过跨境购物【2】。 德国是欧洲第二大电商市场，2021年德国电商市场的销售总额预计将达到1,010亿美元【3】。 德国的电商销售总额在未来五年预计将增长24%【4】。 在德国，几乎所有网上购物者（97%）都会使用社交媒体【5】。 德国月流量排名前五的电商平台分别为：亚马逊德国站，eBay德国站，eBay Kleinanzeigen，Otto，Idealo【6】。 最热门的单次网购商品排名前五的分别为：耳机，电脑/电子游戏，笔记本电脑，境内度假，吸尘器【7】。 最热门的重复网购商品排名前五的分别为：奶酪，洗发水，咖啡，巧克力，牙膏【8】。 美国 在美国，42%的网上购物者进行过跨境购物【9】 预计2021年美国电商销售额将增长18%【10】。 据预计，未来5年全球跨境电商市场的规模将增长280%，从2021年的1.26万亿美元增长到2026年的4.82万亿美元【11】。 在美国，几乎所有网上购物者（96.7%）都会使用社交媒体【12】。 销售额排名前五的美国电商平台分别为：亚马逊，沃尔玛，eBay，Apple，百思买【13】。 美国购物者通常会在年终购物季花最多的钱，买最划算的商品，在美国，购物季的销售额占第4季度电商销售额的78%【14】。 最热门的单次网购商品排名前五的分别为：耳机、电脑/电子游戏，旅游/交通票券，笔记本电脑，国内度假【15】。 最热门的重复网购商品排名前五的分别为：奶酪，洗发水，休闲食品，清洁产品，衣服洗涤剂【16】。 墨西哥 2019年，有1.56亿拉美人在从事在线商务事业，相比2016年增长了23%【17】，事实上，在移动端在线销售方面，拉美地区比世界上任何其他地区的增长速度都要快。 到2020年末，网络覆盖率将会超过70%，预计覆盖100%的成年人【18】，人们将逐渐过渡使用网购。随着墨西哥人的生活越趋数字化，墨西哥的电商价值将随之增长，而墨西哥网民才刚刚开始涉足电商。 墨西哥在2019年的电商增速达35%，而全球平均增速仅为21%【19】，墨西哥成为全世界发展最快的电商市场。 2014-2019年的电商复合年增长率为23%【20】。 2019年，89%的墨西哥网民拥有手机【21】。 相比2019年，2020年的联邦电信支出预算增加了30%【22】，将为服务覆盖不全的地区提供宽带服务。 日本 日本2021年的电商年销售额预计超过1,470亿美元【23】。 大多数日本网上购物者 (94%) 都使用社交媒体【24】。 日本月流量排名靠前的电商平台：日本乐天市场，亚马逊，雅虎购物，au Pay 市场，PayPay Mall【25】 最热门的单次网购商品排名前五的分别为：度假，耳机，笔记本电脑，台式电脑，游戏机【26】 最热门的重复网购商品排名前五的分别为：休闲食品，巧克力，咖啡，软饮料，冰淇淋【27】 泰国 2020年，泰国有60%的网上购物者进行过跨境购物【28】。 据预计，未来5年泰国电商市场的规模将增长67%，到2025年将达到131亿美元【29】。 泰国拥有庞大的“数字人口”，社交媒体的渗透率也非常高，电商经济保持着增长态势。 在泰国，近九成网上购物者（89%）都会使用社交媒体【30】。 泰国月流量排名前五的电商平台：Shopee、Lazada、HomePro、丝芙兰、TV Direct Online【31】。 最热门的单次网购商品排名前五的分别为：手袋/箱包，钱包，耳机，手表，眼镜【32】。 最热门的重复网购商品排名前五的分别为：洗发水，衣物柔顺剂，牙膏，洗衣用品，服装【33】。 香港和台湾市场 据预计，未来5年香港和台湾电商市场的规模将增长21%，到2025年将达到143.8亿美元【34】。 在香港【35】和台湾【36】市场，99%的网上购物者都会使用社交媒体。 香港市场月流量排名前三的电商平台分别是：淘宝，开饭喇，Carousell【37】。 台湾市场月流量排名前三的电商平台分别是：虾皮购物，Momo，露天拍卖【38】 香港市场最热门的单次网购商品排名前五的分别为：手袋/箱包，电脑/电子游戏，手提袋/钱包，耳机，度假【39】。 台湾市场最热门的单次网购商品排名前五的分别为：旅游，电脑/电子游戏，手提袋/钱包，耳机，手袋/箱包【40】。 香港市场最热门的重复网购商品排名前五的分别为：洗发水，休闲食品，清洁产品，服装，冷冻食品【41】。 台湾市场最热门的重复网购商品排名前五的分别为：洗发水，休闲食品，衣服洗涤剂，饼干，服装【42】。 印尼 据预计，未来5年印尼电商市场的规模将增长60%，从2021年的202亿美元增长到2025年的332亿美元【43】。 在印尼，几乎所有网上购物者（99.9%）都会使用社交媒体【44】。 印尼月流量排名前五电商平台分别为：Tokopedia，Shopee，Bukalapak，Lazada Indonesia【45】。 最热门的单次网购商品排名前五的分别为：耳机，手表，手袋/箱包，钱包，眼镜【46】。 最热门的重复网购商品排名前五的分别为：洗发水，牙膏，衣物洗涤剂，清洁产品，咖啡【47】。 英国 2020年，英国有超过三分之一的网上购物者进行过跨境购物【48】。 2021年估计规模将达到2,375亿美元。电商销售总额在未来五年预计将增长17%【49】。 在英国，几乎所有网上购物者（97%）都会使用社交媒体【50】。 英国月流量排名前五的电商平台：亚马逊英国站，eBay英国站，Argos，Tesco，阿斯达（Asda）【51】。 最热门的单次网购商品排名前五的分别为：汽车保险，家居财务保险，耳机，房屋保险，电脑/电子游戏【52】。 最热门的重复网购商品排名前五的分别为：奶酪，薯片，牙膏，巧克力，清洁产品【53】。 42%的英国购物者希望品牌能反映自己所信奉的价值观。品牌对可持续发展的支持是驱动大多数英国网上消费者购物的关键因素【54】。 立即长按识别二维码， 火速报名，即刻加入Facebook出海计划， 下载Facebook 海外营销白皮书 数据来源：Facebook购物者洞察系列手册 【1】Statista, Global retail e-commerce sales from 2014 to 2024, released in July 2021 【2】eMarketer，2020 年 12 月 【3】eMarketer，2021 年 5 月 【4】eMarketer，2021 年 5 月 【5】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，网上购物者定义为：年满 18 岁且至少网购过一个品类的商品的网民，德国 【6】Top 10 Ecommerce Sites in Germany 2020”，Ecommerce Guide，2020 年 【7】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【8】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【9】“Global Retail Re-emerge Study”，Facebook 委托益普索开展的在线调研，对象为 3,612 名年满 18 岁的美国受访者，2020 年 7 月至 8 月。筛选受访者的标准是，在调研开始前的 6 个月内购买过食品饮料、美妆产品、个护用品、家具/电器、电子产品、服饰或家居用品。 【10】eMarketer，2021 年 5 月 【11】“Global Cross-Border B2C E-Commerce Market 2020 Size & Trends Will Reach to USD 4,820 Billion by 2026”，Facts and Factors，2020 年 11 月。 【12】eMarketer，2021 年 2月 【13】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，网上购物者定义为：年满 18 岁且至少网购过一个品类商品的网民，美国， n = 13,094 【14】eMarketer，2021 年 2月 【15】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【16】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【17】Paypers, eCommerce disruption in Latin America: What’s next;[2020年 3月] 【18】CIU, El Mercado de Smartphones Hoy; [2019年12月] 【19】Emarketer, Global Ecommerce 2020; [2020年6月] 【20】Euromonitor,E-commerce in Mexico, [2020年6月] 【21】Euromonitor, 2019 【22】BNAmericas, Spotlight: Mexico’s 2020 Telecom Investment Outlook; [2020年3月] 【23】“Global Ecommerce Update 2021”，eMarketer，2021 年 【24】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，网上购物者定义为：年满 18 岁且至少网购过一个品类的商品的网民，日本，n = 2,345。 【25】“Most popular e-commerce sites in Japan as of November 2020”，Statista，2020 年 12 月。 【26】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，网上购物者定义为：年满 18 岁且至少网购过一个品类的商品的网民，日本。 【27】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，网上购物者定义为：年满 18 岁且至少网购过一个品类的商品的网民，日本。 【28】“Global Retail Re-emerge Study”，Facebook 委托益普索开展的在线调研，对象为 3,541 名年满 18 岁的泰国受访者，2020 年 7 月至 8 月。筛选受访者的标准是，在调研开始前的 6 个月内购买过食品饮料、美妆产品、个护用品、家具/电器、电子产品、服饰或家居用品。 【29】eMarketer，2021 年 5 月 【30】Emarketer，2021年4月 【31】“Most popular international B2C e-commerce sites in Thailand as of 4th quarter 2020, by monthly web visits”，Statista，2021 年 5 月 【32】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【33】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【34】eMarketer，2021 年 5 月 【35】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，网上购物者定义为：年满 18 岁且至少网购过一个品类的商品的网民，香港 【36】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，网上购物者定义为：年满 18 岁且至少网购过一个品类的商品的网民，台湾 【37】“Top websites ranking”，SimilarWeb，2021 年 5 月 【38】“Top websites ranking”，SimilarWeb，2021 年 5 月 【39】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度。GWI 调查对象：香港受访网民；调查轮次：2021 年第 1 季度 【40】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度。GWI 调查对象：台湾受访网民；调查轮次：2021 年第 1 季度 【41】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度。GWI 调查对象：香港受访网民；调查轮次：2021 年第 1 季度 【42】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度。GWI 调查对象：台湾受访网民；调查轮次：2021 年第 1 季度 【43】eMarketer，2021 年 5 月 【44】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，网上购物者定义为：年满 18 岁且至少网购过一个品类的商品的网民，印度尼西亚，n = 2,991 【45】“Top 10 e-commerce sites in Indonesia as of the first quarter of 2021, by monthly traffic”，Statista，2021 年 5 月。 【46】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【47】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【48】“Global Retail Re-emerge Study”，Facebook 委托益普索开展的在线调研，对象为 3,659 名年满 18 岁的英国受访者，2020 年 7 月至 8 月。筛选受访者的标准是，在调研开始前的 6 个月内购买过食品饮料、美妆产品、个护用品、家具/电器、电子产品、服饰或家居用品 【49】eMarketer，2021 年 5 月 【50】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，网上购物者定义为：年满 18 岁且至少网购过一个品类的商品的网民，英国 【51】“Top 10 eCommerce sites in the UK 2020”，Disfold，2020 年 10 月 【52】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【53】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【54】“Industry Micro-Shifts Monthly Tracker”，Kantar Profiles
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