来,听个Story先:
你推出了优质产品
你根据产品的开发质量、投入的时间和创造力进行了定价
结果没人买(or 销售惨淡)
你现在怀疑是否定价出了问题
然后你快速修复并降低价格
订单开始涌入
但你“卖贵货”的策略却停滞不前且经过降价策略后的利润空间大幅缩小
伤心
知道什么更可悲吗?
消费者实际上是会购买你的高端产品的。
针对高单价产品出海的独立站运营推广细节,分享以下几个TIPS:
一、为高端产品添加优质视觉效果
告诉消费者你的产品不仅仅只是一件物品。要让目标消费者了解你的品牌创建投入了多少精力、时间和资源。
接下来,创作一流的视觉效果和媒体内容来推广它。
请记住,消费者都是首先用眼睛购物。
1. 添加高分辨率产品图片
选择高分辨率图片,至少为 800 × 800 像素,理想的为 1200 到 1500 像素。此外,如果使用高分辨率图像,就可以在网站添加放大工具来生成详细的预览。记住压缩图片——保证它们仍然是高质量的,只是尺寸更小,不影响网站加载速度。
2. 使用视频和 360° 动图
产品视频能够增加转化率,因为它们比照片更有效地展示了产品及其优势。
法国女包品牌Polene 一直在使用360度3D旋转展示且可以放大的功能,来帮助客户全面了解产品并做出购买决定,示例:
Polene是使用了Shopify插件来实现这个功能:
https://cappasity.com/easy-3d-scan/
3. 必须肯定的,你要抽出一定的预算空间,去做网红营销。
作为一个网购者,当看到自己喜欢或者崇拜的icon在穿着或使用一个看起来不错的优质产品,这会让我们也想拥有(购买)这个东西!
专业KOL/KOC,尤其是付费网红,她们更擅长去展示你的产品,和渲染产品的特色及价值感。优质网红素材能够为网站的视觉打造加分。(所以不要单纯痴迷于仅仅是网红带货)
所有这些都有助于建立消费者对你品牌的信任。如果你想消费者愿意花高价购买的你产品,那你就要建立足够的信任感给他们。
二、避免一开始就给予折扣
折扣貌似是吸引新客户并满足现有粉丝群的一种万无一失的方式。
但是,推广高单价的优质产品(售价至少100美金以上)进入新市场,实际上应该避免一开始就打折。
消费者愿意花钱购买昂贵的产品首先是因为产品在满足其功能需求的同时,还充分展示了其带来的附加价值。
此外,不建议开始就打折的另外一个原因,是避免给目标消费者培养成“打折习惯”。客户一旦对你的品牌有了折扣的印象和概念,他们就会期望每笔订单都能获得折扣。因此,当他们进入你的独立站,并看到没有折扣的昂贵产品时,他们会立即跳出。
当你在目标市场和目标消费者群体里,已经打造出了自己的一席之地后,那时可以引入一定的折扣,从而持续激活老客户的复购和老带新的行为。
三、提供包邮(Free Shipping)或买送活动
1. 在产品不打折的情况下,提供包邮是比较有效的运营方式。
消费者在网购时会喜欢包邮,特别是如果他们已经花了很多钱。
2. 使用“买一送一”优惠
每个买家都希望从他们购物的网站获取更多的东西。满赠活动(Free Gift)的吸引力会很大。无论免费物品是什么,每个消费者都想得到它。
四、采用讲故事的方式与您的客户建立联系
推广高端产品,关注价值而不是价格。
首先,你的产品是否能“讲故事”?
在编写产品描述之前,首先应该了解的是目标客户。
假设一个消费者想买一件T恤,她是想为时尚买单?还是追求极简主义?又或者只是想要一些舒适的东西在家里穿?
破解驱动客户的动机,通过产品描述把客户想要的感受直面呈现给他们。
如果做得好,目标消费者在查看产品说明并下订单时会想:“是的!这就是我要找的(想买的)!”
你的产品描述应该是产品规格(尺寸、材质等)和故事的平衡。发挥创意并描绘出你的产品将为客户的生活带来什么样的氛围。
一起来看看时尚品牌 Everlane是如何做的:
描述以一个加粗黑体的声明开头:“A heel you can walk in”, 巧妙直接地把消费者带入穿着场景和舒适体验感,然后继续简短的产品故事来加持这句话。
当人们去购物时,他们不只是购买产品,他们还购买与产品相关的感受和潜在体验。在产品描述和营销文案中需要利用这一点。
了解你销售的产品及其背后的消费者。查看产品功能并找出哪些感官词汇会使其脱颖而出。
五、对测试持开放态度
推广高单价产品的重要一个环节,就是测试什么有效,什么无效。
注意其他同类品牌在做什么——他们如何定价,以及在产品描述中使用什么样的视觉效果等。
营销是非常个性化的。适用于中低单价的产品的营销策略可能不适用于偏爱轻奢类产品的人。底线是要明确你的客户是谁。
锁定你的目标客群,并进行测试,测试,测试!
最后的提示:展示很重要,尤其是关于高端产品。客户会希望他们在购买你的产品时做出了正确的决定,花时间和预算来设计一种有助于奢华购物体验并让顾客想再次购买的包装,打造“啊哈”时刻。
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