如何通过 9 个步骤编写完美的商业计划书（2022 年）

一份出色的商业计划可以帮助您阐明战略、识别潜在障碍、决定需要哪些资源，以及在创业前评估想法或发展计划的可行性。

并非每家成功的企业都有正式的商业计划，但许多创始人发现花时间退后一步，研究他们的想法和他们希望进入的市场，并了解其策略背后的范围和战略是有价值的。这就是编写商业计划的用武之地。

目录

什么是商业计划书？

商业计划书是一份描述企业、其产品或服务、赚取（或将赚取）资金的方式、领导层和人员配置、融资、运营模式以及对其成功至关重要的许多其他细节的文件。

我们有营销背景，但在经营时尚电子商务业务所需的其他职能方面经验不多，比​​如运营、财务、生产和技术。制定商业计划有助于我们识别“未知数”，并更容易发现我们需要帮助的差距，或者至少可以提高我们自己的技能。

为什么要写商业计划书？

投资者依靠商业计划书来评估企业的可行性，然后再为其提供资金，这就是商业计划书通常与获得贷款相关联的原因。但是有几个令人信服的理由可以考虑编写商业计划，即使您不需要资金。

• 战略规划：写下您的计划对于理清您的想法来说是一项非常宝贵的练习，可以帮助您了解您的业务范围，以及您需要投入的时间、金钱和资源。
• 评估想法：如果您有多个想法，为每个想法制定一个粗略的商业计划可以帮助您将时间和精力集中在最有可能成功的想法上。
• 研究：要编写商业计划，您需要研究您的理想客户和您的竞争对手——这些信息将帮助您做出更具战略性的决策。
• 招聘：您的商业计划是向潜在新员工传达您的愿景的最简单方式之一，可以帮助他们建立对企业的信心，尤其是当您处于成长的早期阶段时。
• 合作伙伴关系：如果您打算与其他公司合作进行合作，那么清楚地了解您的愿景、您的受众和您的业务策略将使他们更容易确定您的业务是否适合他们——尤其是如果他们“在他们的成长轨迹上，他们比你走得更远。
• 竞赛：有许多商业计划竞赛提供奖品，例如指导、赠款或投资资本。要查找您所在行业和地区的相关竞赛，请尝试使用谷歌搜索“商业计划竞赛 + [您的位置]”和“商业计划竞赛 + [您的行业]”。

如果您正在寻找一种结构化的方式来表达您的想法和想法，并与对您的成功有重大影响的人分享这些想法，那么商业计划是一个很好的起点。

免费：商业计划书模板

商业计划通常用于获得资金，但许多企业主发现编写计划很有价值，即使他们从未与投资者合作过。这就是为什么我们整理了一个免费的商业计划模板来帮助您入门的原因。

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我们拥有实体和电子商务珠宝业务，已从 Magento 转移到 Shopify。我们为迁移制定了商业计划，就像我们对最初的网站和电子商务业务所做的那样。我们的业务计划概述了为什么要进行迁移、当前业务存在的问题、迁移到新平台的好处、迁移过程中的潜在问题、主要任务、增加的成本和时间表。它确实涵盖了我们认为最重要的一切。该商业计划已提供给参与该项目的每个人，从摄影师到营销团队再到开发人员。这样，我们都在同一页面上。第一次效果很好，这次效果更好。

商业计划书格式

商业计划可以从一页到多页，并带有详细的图表和报告。没有一种方法可以制定商业计划。目标是向读者传达有关贵公司的最重要信息。 

我们看到的常见商业计划类型包括但不限于以下几种：

• 传统的。这些是最常见的商业计划。下面，我们将介绍商业计划的标准要素，并详细介绍每个部分。传统的商业计划需要更长的时间来编写，可能长达几十页。风险投资公司和贷款人要求这个计划。 
• 倾斜。精益商业计划是传统商业计划的较短版本。它遵循相同的格式，但只包含最重要的信息。企业使用此计划来招募新员工或修改针对特定目标市场的现有计划。 
• 非营利组织。非营利性商业计划适用于任何为公共或社会利益而运营的实体。它涵盖了您在传统商业计划中可以找到的所有内容，以及描述公司计划产生的影响的部分。例如，旨在帮助有听力障碍的人的扬声器和耳机品牌。捐助者经常要求这个计划。 

阅读成功之路：启发您自己的商业计划示例，查看不同商业计划的真实示例。

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商业计划通常用于获得资金，但许多企业主发现编写计划很有价值，即使他们从未与投资者合作过。这就是为什么我们整理了一个免费的商业计划模板来帮助您入门的原因。

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如何通过 9 个步骤编写商业计划书 

1. 起草一份执行摘要
2. 描述你的公司
3. 进行市场分析
4. 概述管理和组织
5. 列出您的产品和服务
6. 执行客户细分
7. 定义营销计划
8. 提供物流和运营计划
9. 制定财务计划

没有什么比空白页更令人生畏的了。以结构化大纲和关键要素开始您的商业计划是您可以采取的最佳第一步。

由于大纲是编写商业计划过程中如此重要的一步，我们整理了一份高级概述，您可以将其复制到空白文档中以帮助您入门（并避免面对空白页的恐惧）。您还可以从一个免费的商业计划模板开始，并用它来告知您的计划结构。

准备好商业计划大纲后，就可以填写它了。我们已将其按部分细分，以帮助您逐步制定计划。

1. 起草一份执行摘要

一份好的执行摘要是你计划中最重要的部分之一——它也是你应该写的最后一部分。

执行摘要的目的是提炼出随后的所有内容，并为时间紧迫的审阅者（例如，潜在的投资者和贷方）提供对您的业务的高级概述，以说服他们进一步阅读。 

同样，这是一个总结，因此请突出显示您在编写计划时发现的要点。如果您是出于自己的计划目的而写作，则可以完全跳过摘要 — 尽管您可能还是想尝试一下，只是为了练习。

执行摘要不应超过一页。诚然，这种空间限制可能会使所有显着信息变得有点紧张——但这并非不可能。以下是您的商业计划的执行摘要应包括的内容：

• 经营理念。您的业​​务是做什么的？
• 业务目标和愿景。你的企业想做什么？
• 产品描述和差异化。你卖什么，为什么不同？
• 目标市场。你卖给谁？
• 市场策略。你打算如何接触你的客户？
• 目前的财务状况。您目前的收入是多少？
• 预计财务状况。您预计收入会是多少？
• 问。你要多少钱？
• 团队。谁参与了业务？

2. 描述你的公司

你的商业计划的这一部分应该回答两个基本问题：你是谁，你打算做什么？通过描述公司来回答这些问题，可以介绍您从事业务的原因、您与众不同的原因、您的目标以及为什么您是一个不错的投资对象。例如，清洁彩妆品牌Saie分享了其创始人关于公司使命及其存在原因的一封信。

澄清这些细节仍然是一个有用的练习，即使你是唯一一个会看到它们的人。这是一个将您的业务的一些更无形的方面写在纸上的机会，例如您的原则、理想和文化哲学。 

以下是您应该在公司描述中包含的一些组件：

• 您的业​​务结构（您是独资企业、普通合伙企业、有限合伙企业还是股份有限公司？）
• 你的商业模式
• 你的行业
• 您企业的愿景、使命和价值主张 
• 有关您的业务或其历史的背景信息
• 短期和长期的业务目标
• 您的团队，包括关键人员及其薪水

其中一些要点是事实陈述，但其他要点需要更多思考才能定义，尤其是涉及到您的企业愿景、使命和价值观时。从这里开始，您将开始深入了解您的企业存在的核心、您希望实现的目标以及您的立场。

在这里，您将开始了解您的企业存在的核心、您希望实现的目标以及您的立场。

要定义您的价值观，请考虑贵公司对所有人员负责，包括所有者、员工、供应商、客户和投资者。现在考虑您希望如何与他们每个人开展业务。当您列出清单时，您的核心价值观应该开始出现。

一旦你知道了你的价值观，你就可以写一份使命宣言。您的陈述应该以令人信服的方式解释您的业务存在的原因，并且不应超过一句话。

例如，Shopify 的使命宣言是“让商业对每个人都更好”。这是我们所做的一切背后的“原因”，非常清楚，无需进一步解释。

一旦您实现了您的愿景，您认为您的企业会对世界产生什么影响？

接下来，制定您的愿景声明：一旦您实现了您的愿景，您认为您的企业会对世界产生什么影响？将这种影响表述为一种断言——以“我们将”开始陈述，您将有一个良好的开端。与您的使命宣言不同，您的愿景陈述可以超过一个句子，但尽量将其控制在最多三个。最好的愿景陈述是简洁的。

最后，您的公司描述应包括短期和长期目标。一般来说，短期目标应该在明年内实现，而一到五年是长期目标的一个很好的窗口。确保您的所有目标都是 SMART：具体的、可衡量的、可实现的、现实的和有时间限制的。

3. 进行市场分析

无论您开始什么类型的业务，毫不夸张地说，您的市场可以成就或破坏它。为您的产品选择合适的市场——拥有大量了解并需要您的产品的客户——您将在成功中抢占先机。如果您选择了错误的市场，或者在错误的时间选择了正确的市场，您可能会发现自己在每次销售中都举步维艰。

市场分析是您商业计划的关键部分，无论您是否打算让其他人阅读它。

这就是为什么市场研究和分析是您商业计划的关键部分，无论您是否打算让其他人阅读它。它应该包括对您的产品市场估计有多大的概述、对您的企业在市场中的地位的分析以及对竞争格局的概述。支持您的结论的全面研究对于说服投资者和在您制定计划时验证您自己的假设都很重要。

你的潜在市场有多大？

潜在市场是对有多少人需要您的产品的估计。虽然想象天价销售数字令人兴奋，但您会希望使用尽可能多的相关独立数据来验证您估计的潜在市场。 

由于这可能是一个艰巨的过程，以下是一些可帮助您开始研究的一般提示：

• 了解您理想的客户概况。如果您的目标是美国的千禧一代消费者，您首先可以查找有关该群体规模的政府数据。您还可以查看未来几年目标年龄范围内人数的预计变化。
• 研究相关行业趋势和轨迹。如果您的产品服务于退休人员，请尝试查找有关未来五年内有多少人退休的数据，以及您可以找到的有关该群体消费模式的任何信息。如果您销售健身器材，您可以查看目标受众或广大人群的健身房会员和整体健康与健身趋势。最后，寻找有关您的一般行业在未来几年内预计会增长还是下降的信息。
• 做出有根据的猜测。您永远不会获得关于您的总目标市场规模的完美、完整的信息。您的目标是将您的估计建立在尽可能多的可验证数据点的基础上，以获得有把握的猜测。

一些可咨询市场数据的来源包括政府统计局、行业协会、学术研究和涵盖您所在行业的受人尊敬的新闻媒体。

SWOT分析

SWOT分析着眼于您的优势、劣势、机会和威胁。贵公司最好的地方是什么？你不擅长什么？您可以利用哪些市场或行业变化并将其转化为机遇？是否有外部因素威胁到您成功的能力？

这些细分通常以网格形式呈现，每个部分中的项目符号点细分最相关的信息——因此您可以跳过此处编写完整的段落。优势和劣势——都是公司内部因素——列在第一位，机会和威胁列在下一行。通过这种视觉呈现，您的读者可以快速了解可能影响您的业务并确定您在市场上的竞争优势的因素。

这是一个例子： 

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获取免费的 SWOT 分析模板。使用此免费 PDF 通过确定您的优势、劣势、机会和威胁来确保您的业务面向未来。

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竞争分析

面对竞争，您可以使用三个总体因素来使您的业务脱颖而出：

• 成本优势。您有能力通过提供比大多数竞争对手更低的价格来实现利润最大化。示例包括像Mejuri和Endy这样的公司。
• 差异化。你的产品或服务提供了一些不同于你所在行业和银行当前成本领导者的东西，因为你的独特性脱颖而出。想想像Knix和Qalo这样的公司。
• 分割。您专注于一个非常具体或利基的目标市场，并旨在在进入更广阔的市场之前吸引较小的受众。像TomboyX和Heyday Footwear这样的公司就是这种策略的很好的例子。

要了解哪个最合适，您需要了解您的业务以及竞争格局。

市场上始终存在竞争，即使是创新产品也是如此，因此在您的商业计划中包含竞争概述非常重要。如果你要进入一个成熟的市场，请列出一些你认为是直接竞争对手的公司，并解释你计划如何使你的产品和业务与他们的产品和业务区分开来。

即使是创新产品，您也会在市场上始终面临竞争。

例如，如果您销售珠宝，您的竞争差异化可能是，与许多高端竞争对手不同，您将一定比例的利润捐赠给著名的慈善机构或将节省下来的钱回馈给您的客户。

如果您要进入一个您无法轻易识别直接竞争对手的市场，请考虑您的间接竞争对手——提供可替代您产品的产品的公司。例如，如果您销售的是创新的厨房设备，就很容易说因为您的产品是新的，所以您没有竞争。考虑您的潜在客户正在做什么来解决您的产品所解决的相同问题。

4. 概要管理和组织

你的商业计划书的管理和组织部分应该告诉读者谁在经营你的公司。详细说明您企业的法律结构。沟通您是将您的企业合并为 S 公司，还是创建有限合伙企业或独资企业。 

如果您有管理团队，请使用组织结构图来显示公司的内部结构，包括图表中人员之间的角色、职责和关系。交流每个人将如何为您的创业公司的成功做出贡献。 

5.列出您的产品和服务

您的产品或服务将在您的商业计划的大部分领域占据显着位置，但为感兴趣的读者提供一个概述有关它们的关键细节的部分非常重要。 

如果您销售很多商品，您可以在每个产品系列中包含更多的一般信息；如果您只卖几件，请提供每件的附加信息。例如，包袋店BAGGU出售各种不同类型的包袋，此外还有家居用品和其他配饰。它的商业计划将列出这些袋子和每个袋子的关键细节。 

描述您将在不久的将来推出的新产品以及您拥有的任何知识产权。表达他们将如何提高盈利能力。 

同样重要的是要注意产品的来源——例如，手工工艺品的来源不同于直销业务的热门产品。

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6.进行客户细分

你的理想客户，也被称为你的目标市场，是你营销计划的基础，如果不是你的整个商业计划的话。在制定战略决策时，您会希望将此人牢记在心，这就是为什么了解他们的概况并将其纳入您的计划很重要的原因。

为了全面了解您的理想客户，请描述一些一般和特定的人口统计特征。客户细分通常包括：

• 他们居住的地方
• 他们的年龄段
• 他们的受教育程度
• 一些常见的行为模式
• 他们如何度过空闲时间
• 他们在哪里工作
• 他们使用什么技术
• 他们赚多少钱
• 他们通常在哪里工作
• 他们的价值观、信仰或观点

这些信息会根据您所销售的产品而有所不同，但您应该足够具体，以便毫无疑问地清楚您想要接触的对象——更重要的是，您为什么要根据您的客户是谁做出这些选择，以及他们看重什么。

例如，大学生与财富 500 强公司 50 岁的高管具有不同的兴趣、购物习惯和定价敏感度。根据哪一个是您的理想客户，您的商业计划和决策可能会大相径庭。

7. 制定营销计划

您的营销工作直接由您的理想客户告知。你的营销计划应该概述你当前的决定和你未来的战略，重点放在你的想法如何适合那个理想的客户。 

例如，如果您计划大力投资Instagram 营销，那么考虑 Instagram 是否是您的受众的领先平台可能是有意义的——如果不是，则可能表明您需要重新考虑您的营销计划。

大多数营销计划都包含有关四个关键主题的信息。您对每项计划的详细程度取决于您的业务和计划的受众。

• 价格。您的产品成本是多少，您为什么做出这个决定？
• 产品。你在卖什么，你如何在市场上区分它？
• 晋升。您将如何将您的产品呈现在理想客户面前？
• 地方。你将在哪里销售你的产品？

促销可能是您计划的主要内容，因为您可以更轻松地深入了解战术细节，但至少应简要介绍其他三个领域——每个领域都是您营销组合中的重要战略杠杆。

8.提供后勤和运营计划

后勤和运营是您将实施以实现您的想法的工作流程。如果您正在为自己的规划目的编写商业计划，这仍然是一个需要考虑的重要部分，即使您可能不需要像寻求投资那样包含相同级别的详细信息。

涵盖您计划运营的所有部分，包括：

• 供应商。您从哪里获得生产所需的原材料，或者您的产品是从哪里生产的？ 
• 生产。您会制造、制造、批发或直接运送您的产品吗？生产您的产品并将它们运送给您需要多长时间？您将如何应对旺季或意外的需求激增？
• 设施。您和任何团队成员将在哪里工作？您打算拥有实体零售空间吗？如果是，在哪里？
• 设备。您需要哪些工具和技术才能启动和运行？这包括从电脑到灯泡以及介于两者之间的所有东西。
• 运输和履行。您会在内部处理所有履行任务，还是会使用第三方履行合作伙伴？
• 存货。您手头会保留多少，存放在哪里？如果需要，您将如何将其运送给合作伙伴，您将如何进行库存管理？

本节应向您的读者发出信号，表明您已经对您的供应链有了充分的了解，并且制定了强有力的应急计划来应对潜在的不确定性。如果您的读者是您，它应该为您做出其他重要决定提供依据，例如如何为您的产品定价以覆盖您的估计成本，以及您计划在什么时候实现初始支出的收支平衡。

9.制定财务计划

无论您的想法多么伟大，也无论您投入多少精力、时间和金钱，企业的生死取决于其财务状况。归根结底，人们希望与他们期望在可预见的未来可行的企业合作。

财务计划所需的详细程度取决于您的受众和目标，但通常您会希望包括财务的三个主要视图：损益表、资产负债表和现金流量表。包括财务数据和预测也可能是适当的。

这是一个电子表格模板，其中包含创建损益表、资产负债表和现金流量表所需的一切，包括一些示例编号。如果需要，您可以对其进行编辑以反映预测。

收入证明

您的损益表旨在让读者了解您在给定时间段内的收入来源和支出。通过这两条信息，他们可以看到最重要的底线或您的企业在那段时间经历的利润或损失。如果您还没有启动您的业务，您可以预测相同信息的未来里程碑。

资产负债表

您的资产负债表显示了您在企业中拥有多少股权。一方面，您列出所有业务资产（您拥有的），另一方面，列出您所有的负债（您欠的）。这提供了您企业股东权益的概况，计算如下：

资产-负债=权益

现金流量表

您的现金流量表类似于您的损益表，但有一个重要区别：它考虑了何时收取收入和何时支付费用。

当您流入的现金大于流出的现金时，您的现金流量为正。当相反的情况成立时，您的现金流量为负。理想情况下，您的现金流量表将帮助您了解现金何时不足、何时可能有盈余以及您可能需要制定应急计划以获取资金以保持业务偿付能力的情况。

预测您的现金流量表以识别差距或负现金流量并根据需要调整运营特别有帮助。这是一份完整的指南，可帮助您完成业务的现金流量预测。

下载所有三个模板的副本，为您的商业计划构建这些财务报表。

创建小型商业计划的提示

了解你的听众 

当您知道谁将阅读您的计划时——即使您只是为自己编写计划以阐明您的想法——您可以为他们量身定制语言和详细程度。这还可以帮助您确保包含最相关的信息，并确定何时省略影响不大的部分。

有明确的目标

如果您的目标是为您的企业获得资金而不是为您自己甚至您的团队制定计划，那么您将需要投入更多的工作并提供更全面的计划。

投入时间研究

您的商业计划的各个部分将主要由您的想法和愿景提供信息，但您需要的一些最重要的信息需要从独立来源进行研究。在这里，您可以花时间了解您的销售对象、您的产品是否有需求，以及还有谁在销售类似的产品或服务。

简明扼要 

无论您是为谁写作，您的商业计划都应该简短易读——通常不超过 15 到 20 页。如果您确实有其他文档，您认为它们可能对您的受众和您的目标有价值，请考虑将它们添加为附录。

保持语气、风格和声音一致 

最好的管理方法是让一个人编写计划，或者在分发之前留出时间对计划进行适当的编辑。

使用商业计划软件

对于企业主而言，编写商业计划并不是最简单的任务。但这对任何开始或扩展业务的人来说都很重要。幸运的是，有一些工具可以帮助您完成规划、起草、创建图形、同步财务数据等一切工作。商业计划软件也有模板和教程，可帮助您在数小时而不是数天内完成一个全面的计划。 

一些精选的精选包括：

• LivePlan：最实惠的选择，带有示例和模板
• Bizplan : 为寻求投资的初创公司量身定制
• GoSmallBiz：具有行业特定模板的预算友好型选项 

要更深入地了解可用选项，请阅读获取指导：6 种商业计划软件来帮助您书写未来。 

撰写商业计划书时的常见错误

其他关于商业计划的文章永远不会告诉你我们要告诉你的：你的商业计划可能会失败。你最不想要的就是时间和精力付诸东流。避免这些常见错误：

• 糟糕的经营理念。并非每个想法都会获胜。有时您的想法可能风险太大，您将无法获得资金支持。其他时候它太贵或没有市场。瞄准需要很少资金并绕过传统启动成本的 小型企业创意。

• 没有退出策略。阅读您的商业计划书的投资者想知道一件事：您的企业会让他们赚钱吗？如果您没有展示退出策略，或者没有让他们以最大利润离开企业的计划，您将很难找到资金。 

• 不平衡的团队。一个伟大的产品是创业的入门成本。但是一个令人难以置信的团队将把它带到顶峰。不幸的是，许多企业主忽视了一个平衡的团队。他们假设读者希望看到潜在的利润，而不用担心您将如何完成它。如果您要推介一个新的软件创意，您的团队中至少要有一名开发人员或 IT 专家是有意义的。 

• 缺少财务预测。您的数字是读者最感兴趣的部分。不要遗漏资产负债表、现金流量表、损益表和损益表。包括您的收支平衡分析和投资回报率计算，以制定成功的商业计划。

• 拼写和语法错误。一些企业认为聘请专业编辑是大材小用。事实上，所有最好的组织都有一位编辑来审阅他们的文件。如果有人在阅读您的商业计划时发现拼写错误，他们怎么会相信您会经营一家成功的公司？

阅读以下商业计划示例。您可以在 Microsoft Word 或 Google Docs 中下载一份副本，并用它来启发您自己的业务规划。

下载示例业务计划示例 (.doc)

立即准备您的商业计划

商业计划可以帮助您为您的企业确定清晰、深思熟虑的下一步，即使您从未打算推销投资者——它可以帮助您在计划成为问题之前发现计划中的差距。无论您是为新的在线商业理念、零售店面、发展现有业务或购买现有业务编写商业计划，您现在都拥有全面的指南和帮助您开始下一阶段工作所需的信息你自己的事。

雷切尔·汤斯托尔 (Rachel Tunstall) 的插图