在本周，SHOPLINE 深入挖掘独立站卖家痛点，累计优化 7 项重点功能，涵盖运营、营销和转化等多个领域，为大家带来更好的使用体验和更高的运营效率。 本周产品功能上新/优化概览 01 「运营功能」4项优化 02 「营销功能」2项优化 03 「转化功能」1项优化 使用场景：商家可以向未结账的顾客自动发送召回邮件，根据品牌风格和营销策略自定义邮件内容，激活有购买意向却未完成支付的潜在订单，还可以查看发送与召回情况，根据数据反馈及时调整召回策略，降低潜在顾客的流失，提升转化率。 功能路径：可在店铺后台>>应用>>找到EasyBuy插件进行体验 功能介绍： 「设置」新增「未支付订单邮件召回」功能，系统将自动向通过在线支付创单15分钟内未结账且填写了邮箱信息的顾客发送召回邮件，帮助商家触达已经产生购买意愿但尚未完成支付的顾客，促使交易完成，提升转化率。 商家还可以点击「设置-通知」自动跳至「弃单召回」邮件设置界面，自定义弃单邮件内容，提升邮件编辑的灵活度。 商家可以在插件内查看近30天的邮件发送数与召回数，数据将在商家邮件触达及顾客订单成功召回后1小时内回传，以便商家及时调整弃单召回策略。 权限配置灵活清晰 使用场景：商家可以为店铺设置一个拥有最高权限的主账号，该账号能够灵活地为团队成员分配或管理权限，同时保留对关键操作的最终控制权。在团队结构或职责发生变动时，主账号可以迅速回收或重新设置权限，以适应不同的业务需求，提升管理效率。 功能路径：如需体验上述功能，可联系您的客户成功经理或咨询客服申请开通，开通后可在店铺后台>>应用>>找到SmartPush插件体验 功能介绍： 店主可以在插件后台的「店铺管理」授权或取消授权子账号，子账号的默认身份为管理员，其拥有除授权其他账号外的访问和管理权限。当店主解绑店铺时，所有管理员关于该店铺的授权也将被解除，从而保障店铺数据的安全性，帮助店铺实现高效管理。 ⏪️左右滑动查看详情⏩️ 为大促设置翻倍积分激励 使用场景：商家可在黑五、圣诞节、夏季/冬季清仓或店铺周年庆等大促节点，设置顾客获得更多的积分奖励，同时支持顾客查看店铺积分情况及规则，激励他们在促销期间增加购买，提升销售额，积累高复购品牌客群。 功能路径：当前订阅插件Growth及Pro版本的商家可在店铺后台>>应用>>找到会员系统插件进行体验 功能介绍： 「积分设置」新增「积分大促」功能，满足商家对指定或所有积分获取方式发起品牌周年庆或节日积分大促活动的需求。例如可以设置在黑五期间，当顾客成功下单或邮箱订阅时，自动发放日常会员机制基础上的5倍积分，以更大福利刺激顾客购买，提高转化率，增强顾客粘性。 对应地，顾客可以在会员个人中心页查看积分获取规则列表以及积分获取规则详情，促使顾客根据积分规则选择购买更多商品以获得更多积分，优化顾客购物体验。 增强促销引导，提升客单价 使用场景：商家可配置引导性更强的赠品促销策略，根据顾客的购物车情况，自动提示凑单以满足活动门槛、选择赠品，或进一步增加购物获取更高优惠。这种策略可以更好地提升赠品曝光率和加购率，同时简化购物流程，促进销售增长。 功能路径：可在店铺后台>>应用>>找到赠品活动插件进行体验 功能介绍： 「添加赠品方式-手动选择」新增「在商详页弹窗选择赠品加入购物车」功能，实现主商品的商详页支持提示赠品活动凑单、满足条件时支持选择赠品加入购物车，提升赠品的曝光和加购率。 若顾客加购的商品，未达到赠品活动最低门槛则自动弹出凑单弹窗；若已满足活动优惠门槛但未选择赠品，则弹出选择赠品；如果满足活动优惠门槛且已经选择赠品，但活动未达到最高梯度门槛，则提示顾客凑单。例如商家可设置买2件送1件、买4件送3件的梯度活动，持续引导顾客添加至最高梯度，提升商品连带率。 使用场景：商家可在电子发票中精确展示商品及优惠细节，满足不同地区推行的电子发票规范，提供个性化的财务管理，满足不同开票需求，提升品牌形象。 功能路径：可在店铺后台>>应用>>订单票据定制插件进行体验 功能介绍： 「模版管理」新增「商品折扣」以及「折扣后金额」，支持商家适应不同地区的电子发票要求，通过详细的发票信息，增加顾客对品牌的信任和满意度，同时为商家的财务管理提供便利。 商家可以在不同模版中选择使用默认或自定义「店铺信息-店铺邮箱」，提供了更高的灵活性和个性化选项。 细节再优化，店铺整洁又吸睛 使用场景：借助一系列主题优化功能，商家仅需几个简单的设置，就能让店铺更加吸睛： 支持自动播放的视频，让商品自己动起来，增加顾客留存时间。 根据商品特性，可选择统一设定商品缩略图的比例，提升商品展示效果。 灵活调整分类名称与面包屑显示，让商品导航更加清晰美观。 功能路径：可在店铺后台>>在线商店>>店铺设计找到组件进行体验 功能介绍： 在Modern、Charm、North主题下，商家可以为「视频组件」选择自动播放功能，默认为静音播放，通过动态展示商品吸引顾客关注。 在所有主题中，当顾客在商品详情页中点击查看店铺不存在的商品时，购买按钮会提示「Variant doesn't exist」，商品状态一目了然。 欢迎商家在 SHOPLINE 店铺后台>> 点击右上角小铃铛 ? >>查收最新的发版通知。 作为全球智慧零售解决方案商，SHOPLINE 期待在全球市场用产品和服务助推更多强大品牌的飞跃。为助力全球品牌飞速增长，我们重磅推出 SHOPLINE Enterprise 企业级解决方案： 更及时、更安全、更贯通的信息管理，赋能可持续增长 提升多元渠道、多市场布局的竞争力，贯通全球商机 更精准、智能、高效的流程，锚定业务规模化 ⬇️ 扫码领取企业出海白皮书 ⬇️ 获取 Enterprise 方案优势 往期推荐 点击“阅读原文”，获取企业出海解决方案
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