在本周，SHOPLINE 深入挖掘独立站卖家痛点，累计优化 7 项重点功能，涵盖运营、营销和转化等多个领域，为大家带来更好的使用体验和更高的运营效率。 本周产品功能上新/优化概览 01 「运营功能」5项优化 02 「营销功能」1项优化 03 「转化功能」1项优化 自定义模版轻松复用 使用场景：在配置自动化任务时，商家可以收藏自定义邮件模板，可在后续邮件发送任务中快捷复用。不仅可以节省相似营销场景下重复编辑邮件的时间，大幅提高邮件营销的效率，还可以确保邮件营销活动内容的一致性和专业性。 功能路径：可在店铺后台>>应用>>找到SmartPush插件或点击安装体验 功能介绍： 在「自动化-自动化邮件」的编辑器界面，新增「收藏模版」功能，支持商家收藏模版并在自动化任务中使用。设置自动化任务时，只需点击「发送邮件-新增邮件」就可以选择收藏的模版进行复用，方便商家自定义模版后批量应用到邮件，提高设置邮件营销的效率。 左右滑动查看图片详情 新增商品价格展示 使用场景：商家可以通过在搜索推荐框中直观展示推荐商品的价格，提高商品信息丰富度，让顾客更加全面直观地获取商品信息，避免因价格不透明而导致的决策阻力，提高顾客的浏览体验感和购买转化率。 功能路径：可在店铺后台>>应用>>找到智能搜索推荐插件进行体验 功能介绍： 「联想商品/预设商品」新增商品价格展示，丰富在搜索框内展示的商品信息，优化顾客整体浏览体验。 打造吸睛评价展示 使用场景：商家可以根据店铺需求和评论情况选择更合适的评价内容展示方式，将顾客的精选好评以动态、直观的方式展示出来，增强评论内容的视觉吸引力，提高顾客信任和购买意愿。 功能路径：可在店铺后台>>应用>>找到商品评价插件进行体验 功能介绍： 「评价展示」菜单新增「图文轮播」和「图片轮播」，商家可以根据店铺情况自行选择合适的评价展示方式，同时可以在主题编辑器中对「一页显示评论数」、「图片比例」、「文案颜色」、「图片边框」、「关联商品」以及「评价弹窗」等功能进行灵活配置，增强视觉吸引力，提高顾客购买意愿和转化率。 左右滑动查看图片详情 优化店铺无评价时的默认展示样式，保持店铺页面设计的美观，提升店铺整体的专业形象。 装修灵活度进阶升级 使用场景： 在OS2.1主题下，商家可以更高效地管理和优化公告栏。通过添加社交媒体图标，灵活调整公告栏在不同设备上的展示位置，引入手动切换功能，以及设置公告栏的切换间隔，从而显著提升公告栏的视觉效果和触达效率，使顾客更直观高效地获取公告信息。 在部分主题下，商家可以通过调整多项页面布局，增强视觉效果，例如搜索功能展示、导航布局进行差异化配置、对二级导航和一级菜单进行加粗或突出显示，提高顾客的识别度和阅读流畅性；商家在创建/编辑商品时，可以更精细地控制商品展示效果，实现更美观、更丰富的商品详情页面，例如设置图片填充方式和图片比例，调整商品推荐组件等功能，提升商品的呈现效果和曝光度。 功能路径：可在店铺后台>>渠道>>在线商店找到店铺设计进行体验 功能介绍： 本期优化集中在公告栏、页头、商品详情组件与商品推荐组件。 在OS2.1主题下，「公告栏」设置处新增「电脑端显示社媒图标」，商家可以为公告栏配置显示社媒图标，并在「主题设置-社交媒体」配置相关跳转链接，增强店铺信任感。 在OS2.1主题下，商家可以选择公告栏的「展示位置」，分别控制公告栏在电脑端和手机端是否固定展示，同时可以调整「顶部填充/底部填充」大小，提升公告栏的美观度。 在Modern/Charm/Seed主题下，「公告栏-多公告栏展示方式」新增「手动切换」样式，顾客可以在前台手动点击公告栏的箭头图标，自行阅读多个公告。「手动切换/左右切换/上下切换」样式支持切换间隔的设置，多公告时商家可以通过设置合适的切换间隔，提升顾客浏览体验。 在Modern主题和Seed主题下，「页头」新增「搜索」功能设置，支持商家调整搜索功能在前台的展示方式，优化顾客搜索体验。 Charm主题下，「页头-导航菜单」中的「导航布局」改名为「电脑端导航布局」，同时新增「移动端Logo布局」功能，商家可以对手机端和电脑端的导航样式进行差异化配置，满足不同的浏览习惯。 Modern主题下，「页头」电脑端二级导航支持加粗显示，使顾客更容易识别二级及以下的导航，提高阅读流畅性，快速找到心仪内容。 Modern/Charm/North主题下，「页头」新增「突出显示」功能，支持商家对一级菜单名称设置突出显示，通过突出的视觉设计吸引顾客兴趣，浏览目标页面。 Modern/Charm/North主题下，「商品详情页-商品详情」新增「电脑端/移动端图片填充方式」和「电脑端/移动端图片比例」功能，支持商家分别调整电脑端和手机端的商详页图片展示方式，确保商品图片在不同场景下能呈现出最佳的视觉效果。 Modern/Charm/North主题下，「商品详情页-商品推荐」组件新增自定义「标题大小」和「启用左右滑动」功能。当展示商品数量超过设定的列数时，顾客可以通过左右滑动查看所有推荐商品，增加了商品的曝光度和潜在的购买机会。 灵活配置姓名组件 使用场景：当商家在配置货到付款（COD）表单时，根据不同市场的填写习惯和需求，可以选择配置姓氏组件并通过文案引导填写全名，或配置名字组件和姓氏组件，引导顾客分行填写，从而满足不同地区的顾客使用习惯，提高数据准确性，避免因信息填写不完整而导致的订单错误。 功能路径：可在店铺后台>>应用>>找到EasyBuy插件进行体验 功能介绍： 若商家售卖市场习惯为“姓氏”与“名字”同行填写，建议商家配置为只展示“姓氏”组件，并将组件提示文案改为“姓名”。相应地，若只配置了展示“名字”组件，会有提示修改弹窗，提高数据回传准确性，同时满足不同市场地址填写习惯的需求。 售后信息精准核对 使用场景：商家可以在顾客下单后进行订单邮件确认，通过地址信息与邮编信息的多重核对，进一步保证配送地址的准确性，有效减少配送过程中的错误。同时，优化顾客看到的受发货/退款/退货行为影响的商品列表，提高顾客的售后体验，增强顾客信任度。 功能路径：可在店铺后台>>设置>>找到通知进行体验 功能介绍： 在「设置-通知-订单确认」中，邮件编辑中的「收货地址」动态源加入「邮编」显示，商家将收货地址动态源加入邮件内容后，顾客可以核对自己的地址、省、市/州、国家和邮编信息，减少配送失误。 「发货更新/订单退款/订单退货」邮件中商品列表显示优化，顾客现在仅会看到因发货/退款/退货行为而受影响的商品列表，方便顾客进行确认。 精准识别风险订单 使用场景：商家可以轻松识别并管理重复支付订单，确保交易的准确性和顾客的资金安全。同时，商家可以根据欺诈风险评定对订单进行筛选，快速定位风险订单并采取预防措施，降低潜在的财务损失和声誉风险。 功能路径：可在店铺后台>>找到订单进行体验 功能介绍： 「付款状态」筛选器新增「重复支付」订单状态，方便商家查看并处理重复支付的订单。 「更多筛选」中支持订单根据「欺诈风险」进行筛选，方便商家快速检索欺诈性订单并采取预防措施。 欢迎商家在 SHOPLINE 店铺后台>> 点击右上角小铃铛 ? >>查收最新的发版通知。 作为全球智慧零售解决方案商，SHOPLINE 期待在全球市场用产品和服务助推更多强大品牌的飞跃。为助力全球品牌飞速增长，我们重磅推出 SHOPLINE Enterprise 企业级解决方案： 更及时、更安全、更贯通的信息管理，赋能可持续增长 提升多元渠道、多市场布局的竞争力，贯通全球商机 更精准、智能、高效的流程，锚定业务规模化 ⬇️ 扫码领取企业出海白皮书 ⬇️ 获取 Enterprise 方案优势 往期推荐 点击“阅读原文”，获取企业出海解决方案
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