上期文章中，我们聊到了如何用视觉美学在8秒内俘获用户。今天，SHOPLINE 带大家一起探索品牌出海的本土化之路。 随着出海步伐的加快，美妆品牌面临的一大挑战是如何在保持品牌特色的同时，灵活适应各地消费者的具体需求和文化偏好。 如果处理不当，品牌可能会陷入“中不中、洋不洋”的尴尬局面。既无法满足本土消费者的期望，也难以在国际市场上形成鲜明的品牌形象。 如何实现品牌的本土化落地？以下四个策略或许能为品牌提供一些启示和参考。 01 用成分构建品牌信任 Nosto 报告显示，68%的消费者偏好纯净美容产品，59%消费者青睐天然有机选项，同时“可持续护肤”搜索量五年内翻倍。 海外消费者特别倾向于选择含天然和有机成分的产品，他们高度关注产品的安全性和成分透明度，希望了解每种成分的具体作用和来源。 与其他主打“Clean”概念的美容品牌不同，Drunk Elephant 非常清晰地阐述了其“Clean”的实际含义，以一种简洁明确的方式向消费者展示了产品的配方。 消费者通过了解产品成分的具体作用和来源，增强了对产品的信任。这种成分透明度回应了他们对健康、环保和社会责任的关注，同时这种信任感也是推动购买行为的关键因素。 02 用定制满足个性化需求 麦肯锡研究显示，71%的消费者期待购物时能获得个性化体验。个性化可以对客户生命周期产生直接影响。 由于前两年的居家令，网购美容产品已成常态。消费者，尤其是海外消费者，他们更偏好通过网站购物，这就要求品牌网站能够提供一个针对性强的个性化解决方案。 科颜氏的在线皮肤测试可分析消费者的皮肤类型和健康状况，并将生活方式及环境因素纳入评估，帮助他们根据个性化评估结果，轻松选出最适合的护肤产品。 通过提供基于问卷结果的个性化产品套装，科颜氏解决了消费者的选品困惑，并加快了购物决策过程。让消费者能够迅速而准确地找到满足个人化需求的产品，是提高购买的可能性和满意度的方法之一。 ? SHOPLINE 案例 不知道如何对客群进行精细化运营？SHOPLINE的「商品推荐」插件利用丰富的用户画像数据，为访客提供智能化的商品推荐，让商家能根据店铺特性灵活运用。 插件还配备了快捷加购功能，顾客可在浏览商品时一键添加到购物车，无需页面跳转，大大简化了购物流程。 03 用多元刷新品牌好感度 根据 Mintel 的调查，尽管43%的消费者喜欢在广告中看到多样化的美容形象，但近五分之一的消费者却感觉被美容广告忽略了。 随着海外社会日益讲究多元性，消费者呼吁美容品牌使用更多大码模特、展现非传统美容标准、不同性别和多元性取向。广告中缺乏身份代表性可能影响消费者的购买意向。 Huda Beauty 在广告中使用来自不同种族、肤色、性别的模特，还特别关注了在美容行业中较少被代表的群体，如白化病患者，展示其对每位顾客的尊重和理解。 品牌为每个粉底色号都匹配了一位模特，直观展示产品的广泛适用性和包容性，让品牌与消费者建立更深层次的共鸣，自然提升了品牌好感度。 ? SHOPLINE 案例 SHOPLINE 提供丰富美妆主题模板，一键套用即可打造出高级感十足的美妆品牌店铺。模板同时支持PC端和手机端，确保无论在哪个平台都能展现品牌特色，并且提供长期免费的更新服务。 主题模板包含带图导航、商品筛选器和色板等功能，每个细节都经过精心打磨，旨在从视觉呈现和操作友好性全方位提升消费者的购物体验。 04 用社媒开启种草之旅 2024年，将有近半数的社交媒体用户至少在平台上购买过一次商品，18至44岁的消费者成为社交媒体购物的主力军。 美容产品是社媒直购的热门商品之一，尤其受海外消费者青睐。消费者在选购时依赖真实的推荐和评测，通过其他用户反馈判断产品质量和适用性，这种互动性在购买决策中起到关键作用。 Truly Beauty 就是利用 TikTok 打造 DTC 护肤业务的品牌之一，其在 TikTok 上的视频观看次数超过1000万，粉丝数超过230万。 Truly Beauty 的社媒增长战略依赖于用户生成内容，鼓励用户分享使用产品的体验和使用前后的对比，直观展示效果和适用场景，增强社区互动，并提升品牌口碑。 ? SHOPLINE 案例 社交媒体和电商已密不可分，“流量”在哪里，生意就去哪里。把流量引向交易闭环，就是让社交媒体吸引来的用户，能够精准、可靠、自动地承接到电商环节。
SHOPLINE 社交电商可以为商家搭建一条流量跑道，商家只需要简单配置关键词，系统就可以自动捕获所有评论并将产品分组归类到订单中，以便客户选购。 在探索如何克服跨文化市场的挑战的过程中，SHOPLINE 的美妆高定站为品牌提供了一条清晰的路线图。通过深入的案例分析和定制化的营销策略，帮助品牌在全球市场中稳步成长，展现品牌独有的魅力。 ?下期预告：品牌网站上的细节铺垫如何影响用户的购物体验？美妆高定站第三期邀你一起探寻独立站增长的高阶玩法。 中大型美妆品牌在出海过程中面临多样化挑战，尤其是在满足各地消费者的个性化需求和文化认同方面。 为了应对这些挑战，品牌需要采用创新的技术和策略，确保产品和营销活动与当地市场紧密对接。SHOPLINE 聚焦品牌出海发展路径，量身定制本地化、高效能、全链路跨境解决方案。 SHOPLINE 的《企业版零售解决方案》报告将为美妆品牌开启全球市场的新篇章提供必要的支持和洞察。 ?扫码免费领取报告? 往期推荐 点击“阅读原文”，获取企业出海解决方案
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