一年一度的 “黑色星期五” 已然降临，作为全球零售业极具标志性意义的重要节点，黑五的登场一键触发全球商业生态的 “加速键” 与 “竞争档”，整个市场瞬间切换至白热化的激烈角逐模式。
在烽火将燃之际，小编精心推出独立站黑五“决胜check list”，帮你更好搭配以应对黑五巨大流量，细究流量转化、用户留存等关键环节，精准查漏补缺、提升用户体验，于全球市场破浪前行，预祝黑五大卖，满载而归！（???文末还有广告金福利可领取） 01 Check list 1： 完成这7步，转化率倍增 01 优化服务器和带宽、 压缩图片和文件、重视移动端体验 在大促期间，随着网站流量激增，服务器是否已具备足够的带宽和处理能力，以保障网站在高峰期时稳定运行至关重要。研究表明，网站加载时间每增加一秒，转化率可能下降多达7%。消费者在大促期间对页面加载速度的耐心更少，确保网站高效运行是成功的第一步。
此外，大促页面通常需要展示大量产品图片和促销内容，优化图片大小、使用WebP格式、压缩CSS、JavaScript等文件，都可以有效减少页面加载时间，提高网站速度。同时，推荐使用全新升级的SHOPLINE OS 2.1 主题，已具备更好的视觉效果、开发能力与屏效展示，使用后用户停留增长7秒，加购转化率提升27%，平均客单价提升38%，可以满足大促期间的网站需求。 以SHOPLINE Modern OS2.1主题为例，采用了亮眼色彩搭配多样化组件， 营造时尚靓丽、推广热卖的氛围，适合年轻时尚类型服装站点。
包括移动端的用户体验也同等重要，越来越多的消费者通过移动设备购物，网站在手机和其他移动设备的加载速度、响应式设计、包括屏幕尺寸适配都会影响用户的购物体验。 02 简化购物链路减少客户流失 大促期间，消费者往往希望快速完成购买，因而简化购物流程是提升转化率的关键动作。复杂的注册流程或繁琐的结账步骤，都会导致消费者中途弃单。比如一件结账功能，或允许访客无需创建账户即可快速完成购买；充分集成第三方支付系统，让消费者更轻松的完成支付；更简洁明了的购物车和结账流程，使用进度条或明确的提示，帮助消费者加速购买决策；保障购物车商品可被保存，合理的使用邮件或短信等提醒功能，巧妙提醒消费者还未完成的购买动作等形式。 这里小编同样以 SHOPLINE 「Marketing All in One」为例，当锚定转化为目标时，可以帮助商家为折扣活动设计自定义样式，去提高在商品详情页、 购物车等页面的活动曝光；结合免运费、限时促销等活动，鼓励客户快速下单；打造店铺内购物氛围，设置购物动态、倒计时等，营造购物紧迫感。 03 专属的大促登录页、动态的库存和折扣信息 大促期间，品牌通常会推出特别的折扣、捆绑促销或限时活动。因而，专为大促设计的登陆页和产品展示页可以帮助品牌更好地展示促销信息，并引导消费者快速找到他们感兴趣的产品，更好的突出最具吸引力的折扣信息、爆款产品信息。大促期间，实时更新的库存状态和折扣信息等同样有助于提升消费者的紧张感，推进购买决策，比如使用计时器等网站插件，起到醒目的提示作用。 同时，通过分类清晰、易于浏览和更便捷的搜索功能，帮助用户快速锁定心仪商品；以及使用智能推荐和筛选工具等，帮助消费者根据价格、评价、销量等维度提升购物效率都是有效的手段。 04 更灵活、多层次的折扣策略 在SHOPLINE可以创建独特的折扣机制，区别于其他平台仅提供4种自动折扣、5种折扣组合的设定，SHOPLINE可选7种自动折扣类型，并支持更加细致的叠加维度。 05 关注用户信任元素的增设 品牌需务必重视通过系列策略提升用户的信任感，不限于精美的视觉设计、提供消费者浏览及购买过程的便利性，也需要通盘考虑良好的售后服务、用户评价和社交等互动场景搭建、本地化内容和多语言支持等。 这里，我们发现科大讯飞的独立站，就巧妙借助「商品评价」功能及时收集和展示用户反馈，构建以用户为核心的私域体验体系，这种互动与信任的建立，在提升了用户的参与感，也促进了购买转化。 06 检查支付通道， 确保畅通无阻且利润可控 此外，购物狂潮下，支付环节不容有失。支付通道如交易 “高速路”，拥堵、故障、风控升级都可能致订单流失。比如检查支付方式可以覆盖目标市场的支付习惯，是否支持如信用卡、本地支付以及数字钱包等主流支付方式，例如SHOPLINE Payments通过本地定制化风控服务、多市场覆盖、支持多币种（MCP）、线上线下全场景适配、结算支持虚拟账户，支持商家构建充分的全球市场竞争力。 与行业常见传统支付网关相比，SHOPLINE Payments支付成功率遥遥领先。支付成功率多20%，直接意味着商家可以解锁额外 20%的订单增长！
此外，提前与支付服务商进行有效沟通，保障高峰期可得到足够的服务器支持资源，并过程中不断模拟购物场景以保障支付链路的畅通性，规避因支付失败导致的订单流失情况，且充分对比不同支付通道的费用对品牌方也是衡量大促期间利润收益的重要举措。 针对行业内常见的逐案议价和高额费率，SHOPLINE一直致力于为商家最小化支付成本，追求利润最大化！选择 SHOPLINE Payments，可以降低 69%的成本投入，这意味着可以撬动高达 69%的利润增幅。
07 特别注意确保 数据上报和全渠道的归因精准 首单转化沉淀的数据是商家销售策略的“重要资产”。 对于布局多个渠道的商家，涉及到店铺引流、社交媒体、红人营销等触点，商家可以实时评估不同渠道的贡献度，从而及时调整资源分配，找到最有效的广告策略和内容。尤其在旺季高峰，全链路数据归因是帮助商家更好地应对激烈的市场竞争，有的放矢，最大化旺季销售业绩的利器。这方面，SHOPLINE 独家支持精准数据归因，结合自研的广告数据上报助手，最大化旺季的销售业绩。 02 Check list 2： 高阶玩法加成，入局深度用户运营 01 搭建并善用会员系统+AI营销工具 当下市场，构建用户流量池，用心吸引、留存用户是必然趋势。在黑五流量充分吸取拓新的同时，如何将用户留下来并不断激活也是当前商家在持续思考的问题。合理的运用会员系统，并采用 AI 营销工具已成为行业通行的 “标配” 打法，头部商家靠此精细化运营，重塑用户粘性、深挖消费潜力，中小商家若不紧跟，只会在竞争浪潮中愈发边缘，错失发展良机。 没有比会员更忠诚的顾客了，合理利用会员系统，给他们更优惠的折扣、更丰富的优惠方案选择，可以激发他们更多的消费行为和品牌好感。比如会员专属折扣、裂变拉新激励、弹窗引导互动、礼品卡、购物金、积分兑换商品……，不仅将访客转化为品牌的私域会员，还能激励会员快速做出复购决策。 但更好的平衡推送的密度和频次，也是在大促期间品牌避免过度营销的关键策略，SHOPLINE的SmartPush 支持托管AI发送邮件任务、千人千面推荐商品、高阶自动化用户运营，准确把握用户购买行为的变化趋势并灵活调整营销策略，这有效的帮助商家做好了营销平衡。 SHOPLINE 某 3C 商家在7月发起了为期1个月的周年庆活动，结合促销节奏分阶段发送6封邮件，达成99%的送达率，推动 GMV 增长66%，品牌将邮件渠道的贡献率提升至35%-40%。 02 积极关注大促后的用户再营销 同样重要的是，大促结束后，品牌不仅要关注销售数据，还要重视如何将一次性消费者转化为长期客户。通过再营销和忠诚计划，持续与大促期间获取的用户保持良性互动，是提升复购率的必要动作。 比如通过邮件发送大促期间未完成的订单提醒，或为已购买的消费者提供相关产品推荐，激发用户的复购需求。为大促期间的新客户提供加入忠诚计划的机会，给与下次购物的折扣或积分奖励，增强新用户的粘性和消费体验，都是比较行之有效的策略动作。 行业的浪潮奔涌不息，技术在赋能，消费需求在升级，独立站这片天地正孕育无限可能。愿我们每位从业者，秉持匠心，以扎实运营雕琢品质，用贴心服务铸就口碑，珍视流量、深耕用户，携手跨越市场的波峰浪谷。 以下是福利环节?： 广告金福利： SHOPLINE X TikTok for Business 11月1日起，SHOPLINE携手TikTok for Business推出全新扶持建站商家政策，帮助首次开通TikTok for Business和Tik Tok Ads 账户的SHOPLINE建站商家提供新客消耗激励+专属运营支持服务的扶持政策。 活动规则： 活动对象：首次开通TikTok for Business和Tik Tok广告账户的SHOPLINE建站商家 活动时间：2024年11月01日至2024年12月31日（以注册成功并下发广告账户实际时间为准） 发放时间：消耗达到下述标准后7个工作日内发放 激励政策：消耗满＄100，赠送＄100广告金；满＄500，赠送＄500广告金，赠送金额可用于广告投放，＄500为赠送广告金上限； 广告金领取方式： 点击“广告金”进行信息填写，提交即报名成功 提交资料后，预计3个工作日内会受到Tik Tok官方反馈，Tik Tok人员会协助您开通广告账户。 开通广告账户后，请及时返回SHOPLINE平台安装「Tik Tok Markerting」进行账户关联并启动广告投放。详细操作可见【帮助文档】。 注意：为确保您能够享受扶持，请务必保证填写信息完整及准确。 出海节日营销流量指南 ——SHOPLINE X 鲁班跨境通 据The Trade Desk预测，2024 年黑色星期五的销售市场将达到约 2786.45 亿美元。在这既是机遇又是挑战的节日大促中，SHOPLINE携手鲁班跨境通，重磅推出《出海节日营销流量指南》，旨在帮助出海品牌卖家更高效抢占流量高地、优化广告投放与提升用户体验，2025一路 “狂飙” 向大卖！ 报告亮点抢先看： 旺季前瞻，大促前规划清单 制胜旺季，独立站商家爆单攻略 超全广告锦囊：三大平台投流指南 大促营销Tips：如何避免常见错 扫码或点击图片免费获取报告 往期推荐 点击“阅读原文”，领取出海节日营销流量指南
更灵活的折扣策略，能切实打动消费者。不再只是单一满减，例如分层级优惠，小额订单享折扣门槛低，吸引尝鲜客；大额采购折扣力度逐级递增，让大订单买家更觉划算。限时随机折扣，制造紧迫感，激发购买欲，促用户速下单。在独立站的促销方案设置中，SHOPLINE 从功能层面提供丰富的折扣类型，例如独家支持：第M件折扣、M件N元、免最低价（最低价商品免单）。多种折扣类型灵活叠加，保证顾客在大促期间享受最高优惠，商家可以更精准地设置促销活动，以实现特定的销售目标。
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