点击公众号·关注我们 【Shopify】如何联系Shopify客服? 联系Shopify客服主要有两种方式,一种是通过邮件。一种是通过公众号。 我们在咨询客服的时候,最好一次性就把问题说完,说明白。不要像聊天式的一次就说几句,说不到重点。把问题尽量一次性详细阐述,有图的最好截图,说不明白的可以拍视频进行说明。这样客服在收到你的信息的时候,可以清晰的明白您的问题,并尽可能一次解答。一般工作日当天或第二天就会有客服回复,如果三个工作日没有收到回复,可以再联系。 一、通过邮件联系 1.打开Shopify帮助中心,可在浏览器打开此链接直接访问:https://help.shopify.com/zh-CN/support/shop-select 2.选择店铺 3.点击您想咨询问题的主题 4.点击给我们发送电子邮件 5.检查姓名、邮箱、商店网址 6.输入问题的主题 7.输入问题或要咨询的事 8.如有截图、视频等文件,可进行上传 9.按下图进行点击,发送电子邮件 10.显示您的电子邮件已成功发送 Shopify Support会给您的邮箱发邮件,注意查收。一般工作日当天或第二天就会有回复,如果三个工作日没有收到邮件回复,请再次联系。 二、通过公众号联系 1.打开Shopify帮助中心,可在浏览器打开此链接直接访问:https://help.shopify.com/zh-CN/support/shop-select 2.选择店铺 3.点击您想咨询问题的主题 4.点击与我们聊天 后面会出现二维码,扫码操作,在微信上咨询即可。因涉及到二维码,部分平台不容许,这里不做后续说明。 一般工作日当天或第二天就会有回复,如果三个工作日没有收到邮件回复,请再次联系。 点击公众号·关注我们 跨境出海交流群群主-陆路 长按识别二维码 入群找组织 一线实战干货分享 助力国货品牌出海 入群: B2C独立站,B2B外贸,Shopify, Google,Facebook,Tiktok,Bing等交流群 建站: Shopify电商网站,外贸网站 开户: Google,Facebook,TikTok,Bing等广告开户 免费开户、余额可退回 代投: Google,Facebook,TikTok,Bing广告代投 培训: Google,Facebook,TikTok,Bing广告培训 解封: 谷歌广告账户,GMC账户 欢迎大家添加群主微信:luludbz
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