“只为创始人和CEO的野心服务”
前言
宠物赛道一直是跨境电商的热门赛道,即使在经济下行的大环境下,宠物类目也保持良好的增长势头。
在上一期行业研究之宠物赛道里,我们聊了宠物品类的一个基本逻辑,要基于购买决策周期短的“快决策”用户去做营销。
上期回顾:每周行业观点|宠物赛道的快决策用户
那这期则是关于我们宠物品类的营销策略“必杀技”:用户种草,的相关内容分享。
本期准备了6个品牌案例来方便大家学习和理解,涉及的案例有:
1.主动种草:Fluent pet 宠物沟通拍击器、HALO 智能狗项圈;
2.被动种草:litter-robot智能猫砂盆、Farmer's Dog 科学配比鲜狗饭;
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▍案例一:Fluent pet 宠物沟通拍击器
Fluent pet,是2020年才成立的,来自于美国加州,去年的销售额超过1500万美金,其核心产品是:宠物沟通拍击器。
品牌使命是,实现并激发与我们与一起生活动物的潜力,建立人与宠物的连接,通过产品了解动物的内心,同时也更了解自己。
品牌的爆款产品是狗狗拍灯,宠物是可以通过按按钮,来表达自己的需求的。比如“food”要吃饭,“out”出去耍 等等。
另一方面,对于那些把宠物从小养大的宠物主来说,宠物自然对他们的指令非常熟悉的。
但是我们上文也提到过,品牌消费者中有不少用户的宠物是领养来的,那领养回来的宠物就会需要用更专业的工具来进行训练以及行为矫正。这也是fluent pet可以给到这群用户的价值之一。
▍品牌主种种草的营销手段
1.利用社交媒体进行主动品牌营销:
那品牌针对这群人在INS/TikTok上是怎么做主动种草的呢?
萌宠视频这一类目在TikTok上很有热度,非常适合宠物用品行业宣传,特别是Fluent pet与宠物对话的内容更加有吸引力。
2.利用SEO做好流量承接:
TikTok/INS平台看到在带来流量的这些关键词中,清一色的是围绕“狗狗说话按钮”的词条。
那么用户主动搜索“狗狗说话按钮”相关词语后,也相应的会看到品牌的博客文章。
Fluent pet设置的官方博客板块,从2022年1月开始输出文章。没有特定板块划分,主要是在介绍品牌内容、用户访谈以及宠物相关知识与内容。
承接流量的同时,还可以增强品牌在业内的专业度,增强用户的信任感,从而提高转化率。
▍案例二:Halo Collar 智能狗项圈案例
HALO 创立于2017年,来自美国德州,2021年销售额1,500万美金。主打产品是智能狗项圈。
他们家的智能项圈配合按月订购的App可以随时定位狗狗的位置,并且可以设置电子围栏,狗狗靠近设定范围的边界时会项圈会提醒返回。
HALO 是一个聪明到狡猾的品牌,电子围栏防止狗狗走失其实是依靠项圈的电击功能;但品牌刻意弱化对功能的介绍,甚至在产品功能中都没有提及电击这点。
一直强调“希望世上再也没有走失的狗狗”,只有在FAQ中少量篇幅提到,项圈会释放微弱的电流提醒狗狗返回中心。
购买项圈配备有训练教程和训练工具,帮助狗狗学会听从智能项圈的指令,产品还需要配合配套App使用,无需联网即可定位项圈位置;
可以在App上设定围栏范围,当狗狗靠近边界时项圈会释放微电流(或振动)劝阻狗狗返回中心;若狗狗走失,项圈会通过哨声指引狗狗回到围栏中心。
▍品牌精准人群特点
我们对Halo Collar全网的数据进行统计和分析,发现其品牌的核心人群是旅行爱好者和训狗师,他们热衷于训练自己的狗学会各种技能,并且喜欢带着狗狗去各种新环境。
在这类人为什么需要智能狗项圈呢?
因为他们喜欢带狗狗去新环境,尤其是野外环境,更需要GPS功能定位自己的狗。野外地理环很复杂,作为宠物养大的狗狗是有很大的走失风险的;
好的情况是单纯的迷路,坏的情况可能会因为特殊地形受到伤害,比如有些暗坑,急流,泥潭之类。
halo的项圈可以允许狗主人设置狗狗的活动范围为此提供保障,可以让主人时刻清楚自己的狗狗在什么位置,保证狗狗的安全。
▍品牌主种种草的营销手段
1.利用社交媒体进行主动品牌营销:
品牌在tiktok上的宣传,是一些产品在实际中使用的相关视频。比如说一个狗主人给家里的狗狗佩戴halo项圈的过程。
以及给佩戴了项圈的狗狗梳毛的过程的视频,还有狗狗训练的过程的视频。
观看量最多的一条也是达到140万的观看,和25万的点赞。
2.利用SEO做好流量承接:
品牌的seo关键词列表中则是清一色的狗围栏(dog fence),这也是该品牌的主要卖点。
在tiktok上看完品牌相关的短视频后,用户会来到搜索引擎搜索这一特点,然后来到品牌的独立站。
那么在独立站上,负责承接那些流量的就是官方博客内容,博客一共分为四个板块:狗狗训练,狗狗安全,狗狗健康,Halo新闻。
在这些博客中会提供很多关于狗狗不同方面的知识分享,比如说关于训练的:“最容易训练的狗品种”,关于健康的:“如何发现小狗生病的迹象:何时寻求兽医护理”和“秋季狗粮食谱”这一类科普文章。
怎么用SEO做有效的被动种草?
比方说,有时候宠物主在宠物出现一些问题之后,会开始在网上搜索解决方案,但这时他心里也不知道具体该买什么,比如家养哈士奇开始咬沙发,咬脱鞋,拆家,他可能就会搜“哈士奇老拆家怎么办?”
所以被动种草,就是靠着宠物品种和相关的内容去做seo,把关心这个问题的用户吸引过来,然后告诉他需要什么产品,最后完成种草与转化。
为了让大家更好理解“被动种草”这个概念,下面将会举两个宠物品牌案例。
▍案例一:litter-robot智能猫砂盆
litter-robot,创立于1999年,来自于美国密歇根,去年的销售额超过了1.8亿美金,其核心产品是自动猫砂盆。
品牌使命是通过智能猫砂盆自动清理排泄物的功能,让人们能释放双手,拥有更便捷舒适的生活。从品牌使命就可以看出一个产品的主要卖点,自动铲屎的功能。
▍品牌被动种草的营销手段
1.SEO的非品牌词
品牌的SEO的非品牌词主要为各种猫的品种以及自动化猫砂盆,这边要强调的是这些不同的猫咪品种名。
itter-robot智能猫砂盆, 核心用户是多猫家庭,要怎么去触达?
那么品牌的打法就是,多猫家庭里,可能会养多只不同品种的猫,那么我就从品种出发,挑选相对价格偏高的猫,像第二个三花猫,这类猫咪的售价是200 — 2,000 美金一只。
为什么这样挑?因为这样的猫主人他购买能力肯定强,最后更容易转化为品牌智能猫砂盆的用户。
2.品牌官方博客
▍案例二:Farmer's Dog 科学配比鲜狗饭
Farmer's Dog,创立于2015年,美国纽约,去年销售额超1.5亿,其核心产品是:科学配比鲜狗。
品牌使命是,关心宠物们的健康,为宠物主提供以科学为指导,以爱为动力,以简单的食谱提供均衡、新鲜的宠物食品。
▍品牌精准人群特点
我们对Farmer's Dog全网的数据进行统计和分析,品牌的核心人群是创始人。
在决策周期长短上,这些商务人士群体的生活节奏极其繁忙,他们每天都要做一大堆决策,这样的生活也让他们养成了决策果断的习惯,所以当品牌清楚传达自己的功效以及充分证明自己的专业度后,这群用户就会果断下单。
所以拥有专业营养师和兽医背书的科学配比狗粮Farmer's Dog,就很好的解决了狗狗“吃好”的问题。
并且品牌还可以根据狗的状态自动生成食谱并且每月定时定点配送上门,非常方便快速,节省了这群商务人士的时间和精力,不但不用担心狗狗健康出问题,还省去了及时补充狗粮的问题。
▍品牌被动种草的营销手段
1.SEO的非品牌词
可以看到有不少狗狗品种名的关键词,排名前二的吉娃娃,卡斯罗犬。像上一个品牌一样,他不是无缘无故出现在这的,也是来自于品牌博客的文章里。
2.品牌官方博客
在不同的板块都有涉及狗狗品种名的文章,不过这也非常说得通,毕竟随着对宠物的研究逐渐深入,对于宠物狗的讨论也得考虑到其品种,毕竟不同品种的狗狗从外观到饮食到性格都有明显的差异。
总结
2.被动种草:
品牌方需要丰富自己的博客内容来吸引搜索到相关内容的流量。
像上文提到的品牌,他们会发布包含特定宠物品种名的文章,通过宠物品种名的关键词来承接流量。
因为他们针对的这些用户可能会出现:自己产生了问题,但是不知道具体什么产品能解决自己的需求;
所以可以通过内容文章,把关心某个宠物品种的用户吸引过来,告诉他们我的产品能解决你的需求,最后完成种草与转化。
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