01 移动电子商务大势所趋, 布局App势在必行 移动电子商务占比持续增长 2017年到2021年,电商App下载量增长25%,App会话量最为衡量用户活跃度的重要指标,也获得了高达93%的增长,这表明全球用户不仅在积极安装电商App,同时也越来越熟悉和习惯使用电商App进行购物行为。 据统计,移动电商销售业绩在2023年达到了2.2万亿美元,占全球全部电子商务销售额的60%,并且预计在未来4年仍将以最高18%,最低6.5%的年增长率持续发展。 全渠道购物体验成为主流 73%的受访者表示,更喜欢通过多种渠道购物,75% 的人希望购物体验在每个渠道中保持一致,82%的受访者在店铺购物时会使用手机辅助查询。 消费体验需求上涨,会员经济潜力巨大 2020年,全球会员经济总价值达2290亿美元,预计到2027年降增长至9320亿美元,年复合增长率为21.4%。 根据麦肯锡公司的一项调查,经营会员模式的公司平均增加客户生命周期价值从20到50%不等。 而经营会员模式,塑造品牌价值的有力举措之一就是打造品牌自有App,并通过全渠道购物体验的一致性来提升顾客对于品牌的认同和归属,并最终成为忠实会员。 头部商家纷纷布局移动App, 为业绩带来新的增长点 某UK知名在线时尚营销商通过独立站建立了进一步扩大全渠道营销影响力,深度运营客户忠诚度计划,打造自有品牌的优势。 该品牌敏锐识别到专属App对于品牌建设的重要性和必要性,在运营独立站的同时搭建了自有品牌App,由此带来了3倍于独立站的转化增长,为业绩提升和商业拓展带来了新的机遇。 与此同时,大洋彼岸的另一个女装时尚品牌做出了同样的选择,在Shopper App的帮助下搭建了自有品牌专属App,获得了高达70%的业绩增长和45%的新会员,而14%的复购增长也彰显了专属App对于会员运营的有效助力。 02 SHOPLINE 提供 品牌专属App全套解决方案 SHOPLINE Shopper App助您轻松打造品牌专属App,构建独立的私域流量池助力流量转化与会员留存,实现线上线下全渠道融合,强化用户粘性、提升客户复购,驱动业务的全方位持续增长。 更高的转化率与客单价 高效的搜索筛选功能:强大的搜索功能和高效的筛选组件,让您的客户能够在App内快速找到自己心仪的产品,直达购买转化场景。 App专享促销折扣:为App用户提供仅通过App才可享有的独家折扣,打造专属权益,强化品牌忠诚度,激活新老客户,促进复购转化。 更流畅的购物体验 一致的品牌体验:强大灵活的自定义能力让您的在线商店和品牌App可保持一致的品牌调性与视觉体验。 拖拽式界面 10+可自定义组件 自定义字体、图标、模块 流畅的浏览体验:原生App体验加成,为客户带来更短的加载时间、更流畅的动效呈现以及更迅捷的响应速度(可有效降低 跳出率25%)。 更高效的用户触达 更精准的用户洞察 定制化会员奖励机制:基于CDP(客户数据平台)的会员行为和偏好分析,为客户推送量身定制的个性化奖励,大幅度拉升客户满意度以及App内的用户留存率(即将上线)。 支持SmartPush 弹窗:同时,Shopper App独家支持SmartPush推送弹窗展示,无论是营销推送亦或是注册引导都可以同步在App上显示,极大保证了顾客在网站和App的体验一致性。 App-First 独家产品发布:App-First支持您的商品在上架网站之前,可在App内进行独家商品发布,为App用户提供专属商品的购买或优先参与新品预售的机会。 03 先锋品牌不二之选, 强大的开放性满足个性需求 Shopper App不仅提供全套解决方案,同时也能够借助主站强大的开放能力和插件生态为客户满足个性化需求。 搬迁无忧,无缝开启新业务 不用再担心搬迁对用户体验带来影响!Shopper App 为您提供的「自建站搬迁账号密码无缝激活」功能支持商家原有站点的顾客账号丝滑迁移。无需手动激活、重新注册,顾客原有的账号密码即可直接登入App,极大减少搬迁带来的用户流失。 更棒的是,平滑无缝搬迁为您提供更流畅的用户体验,同时最小化用户流失,助商家更专注业务发展。通过 Shopper App 高效重启业务,在 SHOPLINE 大放异彩。 集成限时促销插件,转化效果立显 想让促销活动效果翻倍?Shopper App重磅支持集成「限时促销」插件,实现与您的店铺网站无缝同步限时促销活动。 商家可在App 首页添加快捷入口,灵活选择促销商品、倒计时设计、商品展示,与网站完美同步。保证在网站和App 上提供一致的购物体验,顾客随时随地都能参与,体验流畅,最大化销售额和转化。 04 无惧技术门槛与繁琐流程, 全程陪护轻松上线 为了能商家更快速更高效进行App的搭建和上线,SHOPLINE Shopper App为商家提供了全程的专属运营人员进行指导和辅助,无需任何技术门槛,轻松完成App上线。 新App上线流程 *特别注意:原有App迁移流程,在Step 2基础上加上「重置设置」。 欢迎商家在官网>>解决方案>>找到Shopper APP或点击此处进入 节日旺季中,随着消费者购买欲望的增强,正确有效的促销活动便成为卖家推动销售的主要手段。为帮助品牌卖家了解市场趋势,做好旺季规划,SHOPLINE重磅推出《出海节日流量营销指南》: 旺季前瞻,大促前规划清单 制胜旺季,独立站商家爆单攻略 超全广告锦囊:三大平台投流指南 大促营销Tips:如何避免常见错误 扫码领取《出海节日流量营销指南》 ▼▼▼ 往期推荐 点击“阅读原文”,领取出海节日流量营销指南
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