8 月 31 日,Meta 联合上海美国商会举办的首届“出海品牌创造营”上海站第一场圆满落幕,店匠科技(Shoplazza)受邀出席,与来自 Meta、钛动科技、飞书深诺等出海行业大咖一同分享了品牌出海、流量运营等前沿内容。Meta 出海品牌创造营旨在通过一系列量身定制的海外营销培训课程,专为中国中小企业提供最新跨境电商资讯和商业、科技解决办法,助力更多中国品牌走向世界。
随着全球移动互联网、社交新媒体、消费需求升级转型的逐步深化,DTC 品牌成为了众多出海企业的热门选择,而独立站则是帮助品牌链接消费者、打造品牌价值、沉淀流量的最佳路径。从 Facebook 等社交媒体获取流量,并借助独立站工具对流量进行跟踪、优化是许多出海企业的运营方式。店匠科技付费媒体渠道负责人 Pia 结合自身丰富的品牌出海实战经验,分享如何通过精准的流量投放,将流量沉淀转化为品牌用户。
“相比于消费者还没建立品牌认知的冷流量以及已成为品牌‘粉丝’的热流量,深挖对于品牌有一定认知但还没产生购买行为的温流量,可以让品牌更高效地获得用户。”Pia 表示,温流量 + 精准流量是出海品牌最有可能追寻的目标,而温流量的打造,往往取决于付费广告以及社媒触达。
关于许多出海品牌关注的“如何利用 Facebook 快速进行冷启动”问题,Pia 则分享了分阶段、分目标的广告投放策略。比如在提升品牌知名度阶段,可以通过挖掘产品卖点并创造具有代表性的广告内容争夺用户心智;而在转化阶段,则可以针对高价值群体适时开启再营销广告,进行持续触达形成转化;对于老用户,通过折扣活动、新品预热及老用户回馈等营销配合,延长用户生命周期等。“我们针对不同的用户去做不同的运营,目的是希望他了解品牌、认识品牌,最终回到独立站进行购买,并且愿意把品牌和产品分享给更多的人。”Pia 分享到。
为了让干货内容更加直观,Pia 还分享了店匠商户 AlloyWorks 的案例。主营“汽车散热器”配件的生产和全球零售的品牌 AlloyWorks,已在 eBay、亚马逊平台上的类目中名列第一。意识到第三方平台的局限性后,AlloyWorks 开始搭建独立站。但由于广告投放经验有限且产品特性限制,如何在社交媒体渠道树立品牌形象并持续吸引新用户成为 AlloyWorks 的困扰。加上在苹果隐私政策及 Cookies 数据追踪受限的情况下,如何精准触达目标受众群体也是品牌的一大挑战。
店匠团队经过详细分析,首先通过广泛的素材 A / B 测试,找到最能引起受众共鸣的素材进行投放,持续积累广告贴热度和用户信任,实现广告互动量的增长及品牌知名度增长;其次,在数据受限方面,通过协助 AlloyWorks 开启店匠“增强型上报插件”,将 Pixel 数据与转化 API(CAPI 技术)结合,从店匠服务器端直接上报数据至 Facebook,既减少数据丢失也为广告机器学习、优化提供更多精准数据。同时结合动态广告,将个性化广告通过动态形式推广给不同需求的人群,从而不断提升目标群体精准度。通过双方团队的努力和广告投放优化后,AlloyWorks 的品牌曝光量超 400 万、主页互动量超 260 万、网站订单量环比提升 60%。
作为国内知名的独立站 SaaS 企业,店匠科技对跨境出海营销具有丰富的实战经验和实战案例,从品牌塑造、店铺建设运营乃至 Facebook 广告投放,精细管控每一个操作细节,致力于帮助广大出海企业实现全球商业成功。
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