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近期,亚马逊平台上出现了一个新的绩效指标一“销售政策和卖家行为准则(试图损書或辱骂其他卖家)”,已有大批卖家收到绩效警告!




 1 

产品对比图使用不当收绩效!

据了解,这次收到绩效通知的卖家一直以来都遵循合规操作的“白帽打法”,起初部分卖家怀疑此绩效问题与跟卖有关,因商品链接表现平淡且处于库存清理阶段。


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但经排查并不是,有卖家向亚马逊客服发起 CASE 查询,收到的回复邮件中提及"不限于添加恶意关键字或图像以影响竞争对手…”。


由此意识到,除跟卖外,此类恶意行为同样会引发亚马逊对账户绩效的审查与处罚。而且该行为被判定【严重】违规等级!


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同时,有部分卖家收到的绩效通知(如下图)直接显示为:“添加恶意关键词或图片来损害或滥用其他卖家、他们的商品信息或评级是违反政策的行为...如果不加以解决,可能会导致账户被停用”。


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所以,这些卖家就是因为直接采用了竞争对手的图片进行对比,才导致店铺收到绩效通知!



 2 

产品图片违规的严重后果

在此前,许多卖家为了突出自家产品优势,会在Listing中使用对比图展示其他产品劣的做法。


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但现在,亚马逊产品页面管理迎来新规范。

亚马逊自动化系统正强化对产品图片,特别是涉及这类产品对比展示图片的审查系统借助算法精准识别、审核图像内容,问题图片特别容易被标记!

在亚马逊平台,一直明确要求卖家提供真实、准确产品信息,宣传产品优势时,严禁借助不正当手段,这其中包括:


以上不正当手段,不仅会严重违反平台运营规则,还可能被视为不公平竞争或滥用平台资源,一旦被平台判定违规,卖家将面临制裁惩罚,导致店铺信誉受损、账户受限、销售下滑等严重后果,甚至可能遭遇账户被暂停或冻结的局面!


同时,如果卖家使用的对比图会涉及到版权问题,可能引发法律诉讼,带来额外法律风险和经济损失。


所以再次提醒所有卖家,在制作和上传产品对比图时务必符合最新政策,已上传违规对比图的,应尽早修改、替换,避免麻烦!




- end -

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