凡有等待, 必有启程,所有的不期而遇都在到来的路上
今天主要写写Google投放前的一些准备工作, 主要就是GA代码的安装, 受众群体的创建以及转化目标的设置,在写之前我们先简单了解下Google的几种的主要广告形式。
主要就是就是搜索广告, 展示广告,视频广告以及PLA购物广告, 针对电商最常用的应该就是PLA广告, 也是相对而言转化最好的一个渠道,因为可以看到产品的图片,标题,描述,价格等信息, 用户看到这些丰富的信息在点击广告进去相对而言转化的可能性也会比搜索广告只能看到文字广告好些。搜索广告也可以细分品牌词,品牌产品词,General kws,行业词,竞品词等, 一般自己的品牌词跟产品品牌词都是要买的, 100% SOV的, 作为搜索闭环的最后一步。
最近就发现很多的小伙伴就没有设置自己的品牌词搜索广告,就有可能浪费或者被竞品收割这部分的流量。如果要看哪些域名网站可以在Google ads的后台竞价分析那里看到很详细的信息。展示跟视频广告可能不会带来直接的转化, 当然有些品跑视频也是很不错的,基本上都是用来做品牌的曝光拉新,处于营销漏斗的顶层。我常常用自适应的展示广告以及YouTube trueview或者Bumper ads做再营销。
另外这里需要提下的就是动态再营销,发现很多品牌方没有设置控制频次,虽然是按CPC或者CPA竞价,但过多的动态广告展示频次过高的展示给用户也会导致用户疲倦,所以最好在设置动态再营销的时候最好也设置下频次,比如每周2次或者3次等。这点我还是感触蛮深的,有时候进去一个网站,后边无论我在浏览任何的网站总能看到这家独立站的广告频繁的出现。
Google ads开户常见的就是直接在Google https://ads.google.com申请开户, 也就是常说的直客,可以直接对接Google的AM, 账户不受其他代理端口的影响但也没有返点。开户申请币别的时候如果在国内之前听Google AM说最好申请RMB付款,如果是USD的话我们之前也遇到到可疑付款的问题, 另外就是直接找Google的一代/二代开户, 针对消耗等级有不同的返点, Google开户还是很快的基本上很快就下来,但要想保证GMC跟Google ads的账户安全还是要做好网站的合规。
独立站建好之后一般就要安装Google,facebook,bing,tiktok等pixel追踪代码,如果有有做第三方的联盟比如shareasale, CJ, webgains, avantlinks等,也要安装pixel代码追踪测试的, 这里我们先讲Google analytics,一般也叫GA的安装,点击创建GA的时候下面的那个高级选项红色箭头那里如果要是用老版的GA是要勾选下的, 有些小伙伴问到为啥我创建的GA是新版的GA,就是没有勾选这里, 然后选时区跟币别。
把下面的GA代码安装到网站的网站的所有页面的< head >标记与< head >标记之间,如果是shopify建站就很简单,如果其他WP或者magnetio建站需要IT部门的协助。
创建好GA后,把GA跟Google ads关联起来, 一个GA可以关联多个Google ads,共享受众群体以及转化目标等,关联好之后就创建GA的受众群体列表以及转化目标,先来看看转化目标的设置。
点击下面的目标
目标类型 |
说明 |
示例 |
目标网址 |
加载了某个具体位置 |
“感谢您注册!”网页或应用屏幕 |
时长 |
会话持续时间达到或超过某个特定的值 |
在支持网站上停留了10分钟或更长时间 |
每次会话浏览页数/屏幕数 |
用户查看的网页数或屏幕数达到特定的值 |
系统加载了5个网页或屏幕 |
事件 |
触发了定义为“事件”的操作 |
社交推荐、视频播放、广告点击 |
目标网址的设定Shopify的规则就是下面几种比较常见的从PV-ATC-Checkout-Success这个路径
Add to Cart 表达为 /cart
Payment Method表达为 /checkout/payment
Purchase Success表达为 /thank_you
另外用户的访问时长等信息也可以设置,比如PV>30S,PV>60S,PV>120S等做更细的目标分层,访问时长越长也可以判定位更感兴趣,后续做RT或者LLA。
设置转化目标后需要注意一点的是要看看下面红色方框的电子商务设置有没有启用,如果没有启用点击启用,要不然看不到转化的金额等信息
设置好转化目标后就把GA的转化目标导入Google ads, 现在大部分Google ads的转化目标设置都是从GA导过来的,也比较方便些,导入也比较简单打开Google ads广告后台点击工具与设置,选择转化---选择GA导入。
因为刚刚设置了好几个转换目标,ATC加购,发起结账,付款成功等好几个目标,如果我们的广告目标主要是以购买成功作为主要目标,还要记得把另外的几个目标设置为否,仅限观察模式用户分析优化营销漏斗,我目前主要就是把购买成功作为广告主要目标去优化。
利用GA设置Remarketing Audience, 需要启用“再营销和广告报告功能”
具体操作步骤如下:
1. 登录到Google Analytics(分析)帐号
2. 转到要启用这些功能的媒体资源
3. 在“媒体资源”列中,点击跟踪信息,然后点击数据收集
4. 在“针对广告功能的数据收集”下面将“再营销”和“广告报告功能”设置为开
创建好转化目标后,接下来主要是要在GA创建受众群体列表,主要是用于再营销把访问过网站的用户,加购未付款的用户给拉回来,要熟知下面的这个AIDA营销漏斗,针对不同层级的受众采取不同的投放策略跟形式。
第一, 唤醒/拉回进网站浏览离开的人,我们可以在GA的受众列表把下面的网站访问者不同的时间设置受众期限并对这些用户通过展示/视频等再营销
在GA后台管理,受众群体自定义那里去设置,就可以设置条件把那些访客的情况以及加购未付款或者加购已付款去设置不同的受众群体, 然后根据这些设置的受众情况,在设置广告再营销的时候就选择对应的受众群体去进行针对性的投放,从而拉回部分的用户进行再一次的营销或者复购。
我们目前是建好GA后就把这些基础的受众群体跟完善下来,也可以去投搜索广告的再营销用这些数据, 也可以具体到某个产品的加购未付款或者加购已付款推新的产品配套等等,只要在GA后台设置条件都是可以实现的。
只要设置具体的受众条件都是可以满足的,这些是越早设置就越好的,可以及早收集用户的数据用于做再营销从而降低成本提高转化。
第二,唤醒/拉回进网站并加到购物车,未结账人群,这部分人群就非常关键了已经跟你的产品有过很多的互动并对你的产品有更深的一些印象,争取采用一些手段跟措施把这批用户拉回来。
为何要做用户留存如此重要,大部分的电商公司花80%的营销预算在获取新客户,但是50%的电商平均利润来自于8%的客户,既有客户有50%更可能尝试新品和费比新客多31%的金额。
第三, 让已购买的人群再次购买,这部分人群如果对产品,物流实现以及售后服务比较满意,做复购的机会很大的也很考验运营的能力,很多公司会把复购当做运营一个非常重要的考核指标,也是可以提前再GA设置好这部分的受众群体,推新或者搭配的时候再次触达这批受众。
目标客户匹配功能,协助匹配已购买者&抓取相似人群,其实就是根据已转化的用户做些lookalike的受众投放,也是是个拓新拉新客户不错的一个方法。
创建好后就可以在Google ads的受众群体管理器看到收集的用户数等信息
把GA目标跟受众群体创建好之后,方便后续广告优化以及再营销等动作的发生,不创建受众群体列表是收集不到用户信息的,所以大家还是在刚一开始的时候就把这些基础的操作创建好会好些。准备工作还有很多了,关键词的选择,GMC的申请等等,会在单个广告模板的里面去说, 今天就主要讲了转化目标的设定以及受众群体的创建。对于Google广告感兴趣的欢迎添加下面微信,交个朋友
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