什么是PAA

People Also Ask(PAA)是搜索结果的一种展示样式,一般会包含3-4组问答结果,且通常是跟用户初始搜索关键词相关的,每组问答结果也同时包含对应的可点击网页链接。示例可见如下图:


关于PAA的一些冷知识

1. PAA 最早于2015年4月出现在搜索结果中;

2. Google和Bing都有PAA搜索结果样式,如下图所示:


3. PAA在桌面端搜索结果中的展示比例为49.37%,而在移动端搜索结果中的展示比例为52.27%

数据来源:Semrush


4. PAA中的内容目前以文本类型为主,但Google也在测试视频类型;


5. PAA的结果显示数量一般是3-4个,且其展示是会动态扩展的,每点击一个问题时,会多扩展出3个PAA,因此理论上可以展开无限数量的PAA结果。


6. 跟Featured Snippet不一样,PAA和自己的网站页面可同时出现在首页搜索结果中,约26.25%的网站同时出现在SERP Top 10和PAA中;

数据来源:Semrush


7. 目前PAA中内容展示类型主要有四种:段落78.6%,列表13.8%,表格4.3%,视频3.3%;

(数据来源:Semrush)


8. 不同展示类型的PAA 内容量如下图;

(数据来源:Semrush)


9. 关键词中包含疑问词例如 “what”, “why”, “when”, “where”, "How" 和 “who”很容易触发PAA;


PAA对数字营销有什么作用?

1. 拓展更多内容主题

通过分析重点关键词的PAA问答结果,我们能够找到用户真正关注的内容是什么,因此可以基于这些问题撰写有针对性的文章,获得更多的用户流量。比如说,大家都知道最新的iphone 12是没有配充电头的,假设我们卖的产品是能够支持iphone 12的,便可以通过PAA找到一些内容主题;


2. 为产品页增加FAQ内容

通过分析PAA,可以为我们的产品页增加一些用户常用的FAQ内容,一方面可以承载更多的内容,另一方面可以提升用户体验,快速解答用户的一些常见问题。


假设我们是卖iPhone 12 Case的,可以通过收集一些跟我们产品相关的问答,在产品页中进行展示,同时可以针对这些FAQ内容部署相关的结构化数据代码,使得我们的页面在搜索结果中有更丰富的展示样式。


3. 提升网站自然搜索流量

由于PAA中是带有可点击的页面链接的,因此如果我们的网站能够出现在PAA中,是有机会为网站带来自然搜索流量的。


PAA页面优化的步骤

通常来说,想要优化我们网站的现有页面,使其有机会出现在搜索结果的PAA中,可以从以下几个步骤来着手。


1. 找到符合条件的关键词

一般来说,我们会建议筛选出的关键词至少满足以下两个条件:

● 关键词排名在前两页

● 关键词没有触发网站现有页面的PAA


咱们拿一个网站(momax.net)来进行实际举例,首先使用Semrush的Organic Research功能,找到它的所有自然搜索关键词,然后通过过滤器,筛选出满足排名为1-20,且当前网站没有出现在PAA这两个条件的关键词,过滤器设置如下图所示:


最后发现有38个关键词是同时满足这两个条件的,如下图所示:


到目前为止,我们便收集到了一批可以让我们的网站有机会出现在PAA的关键词。


Note:Semrush 的 Organic Research 功能,除了可以从自身网站的角度来分析找到已经存在的PAA的机会,也可以从竞品网站的角度找到更多我们可以去尝试拓展的PAA机会。下面这个视频具体演示了如何筛选出符合条件的关键词列表。


2. 整理这些关键词的相关PAA问题

我们可以通过两种方式来整理这些关键词的相关PAA,第一种方式是手动搜索这些关键词,在搜索结果中将感兴趣的PAA挑选、收集起来,例如:


第二种方式则是通过工具快速找到关键词的相关PAA,但依然还是需要自己筛选出符合自己目的的相关PAA,在这里我们可以用 AlsoAsked.com(免费版仅可搜索10次/月,且无法结果,仅可在线查看) 来收集PAA,如下图所示:



3. 优化相关页面上的内容

现在咱们手里已经有了一批关键词,以及每个关键词对应的一批相关PAA,现在要做的工作则是优化关键词所在的着陆页面内容。前面通过Semrush,咱们是能够找到这些关键词对应的Landing Page的,如图所示:


由于目前示例网站中的Landing Page 都是以产品页面为主,因此对于这种类型页面,我个人建议用FAQ的形式来承载前面收集到的PAA内容,而在具体情况中,如果遇到是以文章类型页面为主的话,我们可以通过丰富文章主体内容的方式来部署这些PAA。


PAA优化的一些小Tips

● 撰写完整的问题和完整的答案,且要确保内容尽量简明扼要准确

● 使用文本内容

● 避免使用销售术语

● 部署FAQ结构化数据代码

● 根据实际的PAA结果来选择搜索引擎喜欢的PAA展示格式(例如某个关键词搜索结果中的PAA多以无序列表展示为主,那我们的内容展示样式也尽量选择无序列表)


PAA相关工具推介


1. Semrush Organic Research工具,主要用来分析竞争对手网站的 PAA 情况,以及找到自己网站中现有的有可能出现在 PAA 的关键词机会;


2. Also Asked: https://alsoasked.com/,主要用来拓展更多的 PAA 关键词;


3. Usetopic:https://www.usetopic.com/people-also-ask, 同样是用来拓展更多的 PAA关键词。




SimonSu  苏嵩

现任环创网络海外解决方案总监,近10年海外数字营销经验,服务OPPO海外、Realme、Gameloop等项目。曾任职于长城计算机、万兴科技,负责英文网站的整站营销。毕业于江西财经大学,英语和计算机科学与技术双学位。






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