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在 Instagram 社群里,因网店/ Instagram Shop 的普及化,现时 Instagram 内建的商店功能、宣传辅助越来越全面! 


Instagram 全球使用人数已经超过 8 亿,店家们想增加品牌曝光率、更贴近年轻顾客的话,Instagram 绝对是一个关键!


上集的内容,与大家总结了一些 Instagram 商业用户的官方功能,让店家们能够在产品细节的帖文经营上做得更全面~


参考外国的数据,超过一半的 Instagram 用户都会使用快拍来推广业务!可见快拍的技巧,在店家宣传品牌上是一大必备策略!飞咕咕出海今天就与大家分享另一个 Instagram 行销重点、增加品牌曝光的门路——快拍!


什么是 Instagram 快拍

根据 Instagram 官网的快拍介绍,快拍是一款让大家分享一整天有趣时刻的功能,而每则动态发布 24 小时后就会自动消失。



来自 Instagram 的官方照片说明,大家可以发布照片或影片,然后在善用各种编辑工具设计快拍。


快拍的版面,是类似 Slideshow 幻灯片的播放方式,每段照片或影片都拥有 15 秒的时间。


在发布快拍时,店家可以使用内建的涂鸦功能、贴纸、GIF 图、以及各种游戏工具来设计快拍,让每则快拍都充满乐趣,让社群的粉丝朋友可以参与互动。


快拍为网店所带来的潜力


根据外国的线上统计报告指出,针对去年 Instagram 快拍的活跃用家数字已超过 4 亿!进一步的数据更直指-Instagram 快拍的平均覆盖率佔有优势,是品牌争取曝光的好地方。


而回到 Instagram 的应用功能,快拍功能的确有不少元素,有助店家借着快拍来贯通 Instagram 各个页面,从而让品牌曝光机会倍增!


例如,快拍里面,大家多可加上话题标签/地方定位,这些都是可以让大众使用者在日常搜寻相关地点或话题标签时,能够看到你的快拍!


简单讲:店家只要在发布快拍时,加上话题标签、地方标签,再将帐户设定为公开,随后,即使没有关注你的品牌、没有浏览过你的品牌页面之消费者,都可以透过这些标签设定而看到品牌的快拍,继而认识到你的品牌!



大家可以看到,如果为快拍加上话题标签签、地方标签,都会有机会被搜寻到!参考 以上这篇快拍贴文,也有搭配地点标签来加强曝光效能!


快拍的宣传优势


除了上述提到的标签应用外,搭配额外的游戏功能,也绝对能够加强品牌和潜力客人、粉丝的互动机会!


例如:投票游戏、测验问答功能、二选一问答,这些都是让大家与观众多接触互动的工具!


再者,快拍制作成本低、规限少,相对也利于店家们使用!快拍的呈现,可以简单以照片显示、也可以以 15 秒的短片显示,所有都是以现有业务素材就可编辑使用!这对于初步想自己尝试玩下的店家来说,的确是较易尝试及上手!


针对 Instagram 的帖文经营,如果店家想更进一步在 Instagram 社群中加强宣传,以下分享 3 个快拍的贴文管理策略,让大家一起尝试看看!


01

 发布策略一:目标




在品牌帐户内发布快拍之前,店家们要思考一个问题:“你想观众看完快拍后,会有什么动作?”


这些动作,可以是:邀请观众浏览网站、消费、点击到帐户页面、追踪、阅读更多、下载 APP 等。


根据外国统计报告指出,多达 59% 的 Instagram 商业帐户,都会重点在快拍内配合向上滑动的功能,吸引观众浏览网店页面!


所以,店家在发布快拍时,不妨做多一步:加入向上滑动功能,链接到网店中,直接邀请观众到店内逛逛!


不过,需要注意一点:向上滑动功能,只适用于拥有最少 1 万位粉丝的帐户。故未够数的店家们,可以在随后这两项重点着手加强,积累多点人气!


另外,不时都会见到品牌邀请大众点击追踪,以一起成就解锁上滑的功能,所以店家们千万不要吝啬,主动邀请大家成为粉丝吧!


数据小贴士

参考外国的线上市场策略数据指出,每逢星期一及星期四,都是 Instagram 快拍触及率高的日子!


店家们也不妨将最精华、最精彩的内容,安排在这两天发布!试一试这两天是否对你的品牌业务带来更多潜力客户,继而进一步找出专属自己品牌的最佳时机!


02

发布策略二:内容




快拍的运作,简单就是 15 秒、并只会在 24 小时内可供浏览,24 小时后就会消失。观众打开你的快拍,可以任由 15 秒内容继续播放,又或者点击一下划走内容。


所以,针对快拍的内容发布,店家们都要好好拿捏每一则动态的内容重点,务求画面内容能够更突出!


Instagram 官方的数据指出:“成效最好的快拍广告不仅比较简短,而且会在广告开头就早早亮出品牌。”


可见其实快拍的内容铺排,最紧要的是直接!最好不要转弯抹角,避免观众还未见到你的品牌名字,就已经先划走画面了!


Instagram 的快拍内容种类有好多种,例如:使用教学、使用前后对比、产品推介、优惠宣传、示范影片、KOL/专家分享、用家分享等等。


根据 Instagram 官方的经营分析说明,产品用法/小贴士类别的快拍,成效表现都相当不错!



参考以上的 Instagram 快拍,都会定期发布一些时装产品的使用教学快拍,吸引观众继续观看!又或者配合时装搭配的教学,来推广店内产品!


然而,虽说每则快拍都拥有 15 秒时间去展示,但是观看者也可以在前几秒点一下略过、或直接向左手边一扫划走品牌的快拍,所以把握头几秒的动态时间是广告的关键。


“避免广告太晚展示关键讯息,以及包含时间太久的场景。”根据 Instagram 的官方教学,店家大可以单刀直入,把握头几秒的时间就道出重点!节奏快,绝对能够带来更大的效果!


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 发布策略三:互动


为了令品牌与观众之间的关系能够更贴近,店家必须想尽办法把握互动的机会!在 Instagram 快拍里面,店家亦可善用内建功能,加强这一方面的策略!



刚才都提到,其实快拍可加上不少互动游戏,例如:投票、问答、测验问答功能、二选一问答!(如上图红框所示)


这类都是店家发挥的好机会~以下也为大家带来几个例子!



就以 Airbnb 为例,其快拍中就以问题的形式,开放给观众一起竞猜


针对时装类别的店家,或者也可以使用二选一的功能,询问:“大家觉得哪个款好,左/右?”透过二选一结果,店家除了加强了互动,更能知道大众的口味,拿到更多数据作下一步的宣传规划!


甚至,店家也可以使用问答功能,藉著开放询问的环节,逐一回答大家的问题,店家的回馈的确能带起询问者对品牌的好感!


趁著年尾的节日购物季,店家可以针对产品的特点来询问大家的需求/意见,例如:“大家觉得冬天的皮肤保养,护肤品最重要的功能?”藉著大家的回覆,就可以得知年尾哪几款相符条件的产品可以多宣传、多推介、冲销量了!

广告营销部分



店家“摸熟”了 Instagram 快拍的使用后,如果想进一步让快拍可以再多些人看到、发挥更大的效能,也可以考虑多一步尝试——发展快拍广告!


“ Instagram 快拍宣传活动备受肯定,不但是目前为止投资回报率最高的宣传活动之一,也大幅提升预订业绩。”


可见,如果店家们在 Instagram 发布了不少帖文后,可以加上快拍来加强整个 Instagram 的作用,让品牌有机会接触到 Instagram 的庞大社群及你的潜力客户!


针对快拍的广告投放,大家也可以先参考 Instagram 的官网教学,配合星期一及星期四触及率最高峰的日子,吸纳更多的潜力客户看到你的品牌!


店家们也不妨尝试在快拍内发放网购消费号召,吸引粉丝消费群到网店参观及消费!


其次,店家们在设定向上滑动的时候,也可以加入有趣的 GIF 图,去加强画面的生动感。


店家可以搜寻并加入一系列的动态贴图。(如下图)


店家在以上红框位置输入 SWIPE UP 字眼时,便会出现无数的 SWIPE UP 的贴图,适当使用就可以加强号召的效果!

设定快拍精选

限时动态在 24 小时后就会消失,但店家也可以把一些重点的快拍从“典藏”精选出来,并可以自订分类呈现在 Instagram 首页面中~


这方面的累积,也可以让错过了的观众、新接触的潜力顾客,可以有更多精彩的资讯了解更多!



就以以上的DVD为例子!大家都可以看到简介下方位置就是快拍精选的分类,来展示各类目的DVD快拍~让观众一目了然!

// 结论

FUNGULL

网店时代越来越普及!店家们想接触更多的潜力客户,针对大众热门使用的社交平台宣传就更加不容忽视!


由于现时 Instagram 的帖文,偶尔会被淹没在帖文大海之中,让品牌未能真正与粉丝接触~想要为这个不幸的情况“补位”,快拍绝对是一个重点策略!


而且,快拍的附加功能运用,更能为店家带来更多机会曝光,让未追踪你的潜力客户看到你的快拍,是一个很好的扩展工具。如果店家即将会在 Instagram 投放广告和宣传产品,顾客群又是年轻一群,以上的 Instagram 快拍细节,大家要好好掌握了!


获取更多 Instagram 营销的建议:

如何制定有效的 Instagram 策略?你不可不懂的社交平台—— Instagram 的SEO策略 | 爆单秘密:5 个 Instagram 网店经营方法令你订单多到做不来!


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