● ● ● 越南拥有极高互联网普及率和社交媒体普及率，令越南电商市场发展迅速增长，预计2025年将达到390亿美元，跃升为东南亚地区第二大市场1，Meta为您分享如何开拓越南市场]，为您的出海之旅提供最强助力。 东南亚地区消费能力增长最快 越南人口达9,890万2，首都为河内市，近四成人口居住在城市地区，其中胡志明市及河内市的人口共约1400万人3，预计至2026年，越南人均GDP复合年均增长率达10%，GDP达6,300亿美元4，是东南亚消费能力增长最快的市场。 热门网购类别 越南目前电商市场规模为80亿美元1, 超过58%的网民曾网购商品或服务, 其中最热门的网购类别包括电子产品、时尚用品、食品和饮料5。 27%的消费者会利用社交电商进行网购6，其中超过七成为女性，当中以25至34岁年龄群参与度为最高7。 消费者偏好 免费配送、打折、优惠券是推动当地消费者选择网购的主因。另外，正面的客户点评、容易办理退货、简洁的结账流程也是吸引他们网购的因素8。货到现金付款是越南消费者最喜爱的支付方式9，电子货币包也日趋普遍10，而先买后付的方式亦越来越受欢迎11。 越南主要的网购高峰月份是1月至2月的越南农历新年、9月9日购物节、11月的双十一、黑色星期五和网球星期日，及12月的越南网购日和双十二12。 在越南发展跨境电商业务，可能遇到各项挑战, 尤其是商品于出入境时清关13。 做好营销策划准备 开拓市场四点建议 企业可记着以下四点小贴士，为开拓市场做好准备。 1. 打造本地化的营销信息和运营 左右滑动查看更多 打好基础 进入市场关键步骤 进入市场前的一年各阶段操作指南: ⇓ 进入市场 1 年前 1. 评估 根据自身业务情况，评估市场潜力： •评估不同的电商模型 •确定适合您业务的模型 •在了解限制因素的前提下，规划端到端的物流运营 2. 了解 了解客户，制定计划： •了解目标客户细分群体及其消费模式 •制定业务计划和业务预测 •探索有哪些线上工具可为您的店铺引流并推动转化 ⇓ 进入市场 6 个月前 3. 准备 打好必要的业务基础: •获取和准备好开展业务运营所需的所有文件 •确定和选择潜在的合作伙伴、代理商或服务提供商，或者聘用合适的人员，为您的业务运营提供支持。 ⇓ 进入市场 3 个月前 4. 启动业务前 为商业化启动和运营做好准备： •准备好本地化内容 •确定要和哪些重要的本地营销者合作，以便发展您的品牌和店铺 •针对销售渠道、物流、营销和客户服务制定好所有运营计划 利用消息功能 拉动销量和发掘潜客 全球近七成的受访者表示, 他们倾向选择与能够提供消息服务的商家交易14。Meta 拥有世界上用户最多的三款消息应用, 其中Messenger的用户高达13亿15, 电商可利用目标客户群常用的消息平台中触达他们, 与之交流互动, 并向他们进行营销, 推动更多顾客从发现进入购买阶段。 左右滑动查看更多 扫码下载 如果想更深入了解出海越南电商市场及营销解决方案，立即下载《开拓新市场攻略 – 越南篇》白皮书。 资料来源
2. 采用多个销售和营销渠道
3. 确保业务覆盖主要城市
4. 遵守当地法律规定和要求
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