竞争是商业中的自然规律,尤其是对于电子商务品牌而言,您需要担心的不仅仅是本地竞争对手。

客户对选择感到不知所措,他们想快速了解是什么让一种产品品牌与另一种不同知道正确定位自己和产品的方式可能意味着脱颖而出和融入其中的区别。

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这就是为什么所有企业家都必须了解如何识别和传达独特的销售主张 (USP)以帮助指导您的品牌和营销决策。

 

什么是独特的销售主张?

独特的销售主张 (USP) 是使您的业务比竞争对手更好的一件事。与市场上的其他企业相比,这是一项特定而明确的好处,使您的企业脱颖而出。

形成一个固执己见、深思熟虑的 USP 有助于集中您的营销策略,影响消息传递、品牌、文案和其他营销决策,并影响潜在客户。其核心是,当潜在客户遇到您的品牌时,USP 应该快速回答他们最直接的问题:

“是什么让你与竞争对手不同?”

您的 USP 发挥您的优势,并且应该基于使您的品牌或产品对您的客户具有独特价值的因素。“独特”本身很少是一个强大的 USP。您必须区分目标受众关心的某些方面,否则您的消息传递将不会那么有效。

引人注目的 USP 应该是:

  • 自信但有说服力:一个迫使你反对竞争产品的具体立场比一般的立场更令人难忘,比如“我们销售高质量的产品”。
  • 专注于您的客户的价值:“独特”如果不是您的目标客户真正关心的东西,那么它就不算什么。
  • 不仅仅是口号:虽然口号是传达您的 USP 的一种方式,但它也可以体现在您业务的其他领域,从退货政策到供应链。你应该能够说走路。

显示独特卖点的维恩图是您的客户想要的和您的业务做得好的之间的重叠

不一定是你卖的东西必须是独一无二的,但你选择关注的信息不是你的竞争对手。

独特的销售主张不是什么

特定的营销优惠(如 10% 折扣、免费送货、24/7 客户服务或强大的退货政策)不是 USP。尽管它们可能令人信服且有效,但它们本身并不是独一无二的,它们也不是容易防守的位置,因为您的任何竞争对手都可以复制它们。

独特的销售主张是您选择体现的一种声明,它将您的产品和品牌与竞争对手区分开来。

USP 也不仅仅是您主页上的标题副本这是您的小型企业作为一个整体所采取的立场,可以整合到您的产品、品牌、您提供的体验以及您的客户与您的业务的任何其他接触点中。

了解什么是强大的 USP的最佳方式是通过示例。因此,这里有 10 个正确的销售主张示例,以及您可以从每个成功的企业中学到什么。

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10个正确完成的独特销售主张的例子

1.鞍背皮革

关于 Saddleback Leather 网站,你首先注意到的一件事就是它的著名标语:“当你死后,他们会为它而战。”

鞍背皮革独特的销售主张

这句话立即以其标志性的不敬语气向潜在客户传达了鞍背产品的独特价值:该产品制造得如此之好,它的寿命将超过其所有者。该消息还直接指的是其 100 年保修,该保修支持承诺,保证产品将持续一生,甚至更多。

鞍背皮革 USP 含量

长寿,尤其是高价的日常携带产品绝对是一个独特的卖点,尤其是当许多竞争对手都专注于将他们的产品定位为身份象征、明年想要取代的时尚潮流或廉价解决方案时到昂贵的外观。长寿是鞍背的竞争优势。

事实上,当他们产品的廉价仿冒品开始出现在市场上时,Saddleback Leather 以此为契机,制作了一个巧妙的“它是如何制作的”视频,以加强其自身工艺的质量。由于其 USP 很明确,它利用这个机会进一步巩固了公司在质量和工艺方面的独特地位。

2.爆米花

您可以在当地的一元店购买预先爆好的爆米花,因此“迷你爆米花”本身并不是什么 USP。

Pipcorn 独特的销售主张

相反,Pipcorn 是一个很好的例子,一个品牌利用特殊性在市场上开辟自己独特的位置,而是选择专注于使他们的产品成为有健康意识或纯素消费者的明智选择的原因。

袋子上有“全天然”、“全谷物”和“小批量”等短语,该品牌的网站还强调了其他健康益处,如无麸质、非转基因和抗氧化剂。Pipcorn 还详细说明了它的零食是如何健康的,而不是仅仅说它是健康的,列出了客户会关心的差异点。

pipcorn 独特的销售主张细分

通过围绕当前注重健康的趋势定位其产品,它能够创建一个独特的卖点,不仅可以积极帮助他们吸引新客户,还可以将爆米花作为优质产品进行零售。

3.死亡愿望咖啡

许多咖啡店和烘焙商声称拥有“最顺滑”或“最浓郁”的咖啡。然而,Death Wish Coffee 选择通过销售“世界上最强的咖啡”来迎合那些需要额外刺激的人。

死亡愿望咖啡独特的销售主张

Death Wish Coffee 是一个很好的例子,它基于独特的销售主张开发产品,在拥挤的咖啡市场中基本上没有受到影响。这不是一个能立即吸引各类咖啡饮用者的位置,但产品却牢牢地吸引了特定细分市场的消费者,并且难以模仿。

死亡愿望咖啡也支持它。除了在其网站和包装上大胆地声明其 USP 并分解其产品的制造方式外,它还为任何说咖啡不是他们曾经喝过的最大胆的杯子的人提供全额退款。

死亡愿望咖啡独特的销售主张

4.缪斯

Muse 是一个值得注意的例子,说明即使您的产品确实独一无二,您也需要 USP。Muse 提供了第一个消费者工具,可以在您冥想时提供有关您大脑活动的实时反馈。

它是第一家提供其业务的公司,但没有直接竞争对手并不意味着它根本没有竞争。毕竟,在没有它的产品的情况下,人们几个世纪以来一直做得很好。

缪斯独特的销售主张

在这种情况下,缪斯最大的竞争对手是现状:独立冥想。因此,它的独特卖点自然是围绕着加强你现有的练习来“充分利用冥想”。

你可以看到它的很多副本,同时关注不同的卖点,在这个单一的想法下汇集在一起​​​​。

缪斯独特的销售主张

在其内容和营销信息中,它为一般的调解和由其产品辅助的冥想建立了一个案例。这是承认将自己定位为真正不同的解决方案的规范的一个聪明的例子。

5.泰勒缝

Taylor Stitch 是一家依靠众筹开发新产品的服装公司。虽然一些消费者可能会对利用众筹的知名品牌不屑一顾,但这里的情况并非如此,因为他们如何将其作为其 USP 的一部分。

Taylor Stitch 成功地将众筹转化为竞争优势:“我们设计新产品。你众筹他们。”

泰勒缝独特的销售主张

它立即让客户知道为什么众筹新产品比传统的自筹资金或投资者资助的商业模式更具优势。客户可以放心:

  • 他们将通过预订节省 20%。
  • 这对环境更好。
  • 当您实际使用它们时,它会将这些产品拿到您手中。

这些是众筹的主要内容,已经浮出水面并转化为客户的价值——省钱和更环保是很难争辩的,支持你相信的企业也是一个不错的奖励。

泰勒缝独特的销售主张

通过以这种方式定位其非常规的商业模式,他们将潜在风险的预购流程转变为引人注目的营销角度。

6.简陋

许多临时纹身产品都是为儿童设计的,设计简单而愚蠢。Tattly 采取了不同的方法,为所有年龄段的人提供华丽、复杂的艺术。

独特的销售主张

这些临时纹身旨在像传统纹身一样美丽,让客户无需承担真正纹身的承诺或高昂成本即可表达自己。

Tattly 没有多少直接竞争对手可以销售由安全材料制成的同样大胆的设计。从理论上讲,这使该品牌更容易开发其 USP,但它仍然需要将自己与其产品与更熟悉的同类产品之间不可避免的比较区分开来。

通过专注于艺术,它能够通过其 USP 做到这一点,它表示为:“真正艺术家的假纹身。”

许多以设计为中心的品牌都从真正的艺术家那里获得设计,但 Tattly 在其业务中暴露了这一事实。其设计背后的艺术家与纹身本身一样是其销售的一部分,在其网站上的一个专门针对艺术家及其作品的部分下组织了突出的个人资料。

独特的销售主张

它本可以将其仅作为其网站上的复制品,但它选择将其产品背后的艺术家纳入其在线商店的设计中,从而强化了纹身是一种可穿戴艺术形式的理念。

7.第三次爱

女性内衣是一个价值十亿美元的产业,因此新来者 Third Love 必须想办法确保它能够与传统品牌竞争。

Third Love 将其“We have the right fit”的 USP 作为其品牌不可或缺的一部分。它不仅是其广告信息和网站副本的关键部分,它甚至还有一个 Fit Finder 测验,让初次购买的客户可以找到适合他们的合适人选。

第三爱独特的销售主张

为了进一步兑现其承诺,它还提供半码和“先试后买”保证。

第三爱独特的销售主张

Third Love 的 USP 是一个强有力的承诺。虽然其他品牌可能会提供尺码表来帮助购物者,但 Third Love 会优先考虑根据您的个人需求为您提供合适的尺码。

在它本可以关注风格或质量的所有信息中,它针对许多女性在购买胸罩时遇到的痛点,并选择加倍努力。

8.比尔德布兰德

许多化妆品公司——无论男女——都试图以低廉的价格提供快速修复,解决症状而不是根本原因。Beardbrand 的 USP 采用产品精神的形式,立即将它们与行业标准区分开来。

它想要创造“与你身体的天然化学物质一起工作,而不是伪装或改变它”的产品。

Beardbrand 独特的销售主张

它让用户知道它不销售刺激性、干燥、人造产品,而是使用与客户身体化学物质协同工作的天然油。Beardbrand 独特的销售主张

这种产品精神意味着它只销售符合该标准的产品,并与行业中猖獗的问题作斗争。

将行业规范视为对手是品牌经常使用的定位策略,这些品牌对其解决客户问题的解决方案充满信心。 

10.十二个星期六

大学生几乎可以在任何地方获得校风服装。他们在校园里有当地的选择,大多数大卖场甚至都有当地的大学装备。那么十二个星期六是如何竞争的呢?

它不仅强调它有大学服装,还提醒学生一个足球赛季有 12 个星期六,并且它的产品可以帮助他们在每个星期六看起来都很好。足球比赛是大学生的大型社交活动,许多人希望一周又一周地以全新的面貌出现。他们不想多次穿同一件衣服,或与其他人穿着同一件衣服。

十二个星期六独特的销售主张

十二个星期六的赌注是为学生提供时尚、校风的服装,保证他们整个赛季看起来都很好,感觉很好。它甚至拥有这样一个事实,即它的产品没有贴上吉祥物和标志,而是专注于风格,这使得它可以携带更少的产品并瞄准更多的学校。

就服装而言,“看起来不错”可能听起来并不独特。事实上,这似乎很明显。但将其与特定受众需求的文化现象相结合,使其新鲜、引人注目且与众不同。

这是一个很好的提醒,USP 不应该是半途而废,而是要全心全意地为您的客户定义您的品牌。

如何编写自己独特的销售主张

现在我们已经查看了来自其他企业的 10 个强大的 USP 示例,您可能想知道如何创建、发现或完善您自己独特的销售主张。

每个 USP 都将是独一无二的,但这并不意味着您没有可以遵循的流程来让自己走上正确的轨道。以下是编写 USP 的方法:

  1. 列出您品牌的所有潜在差异化因素以及您销售的产品。获取具体的 . 突破性产品和引人注目的营销信息依赖于精确性——它们解决了完全正确的问题,并用他们自己的话传达给客户的好处。
  2. 研究比赛谁是您的竞争对手,他们的 USP 是什么?寻找可以以不同方式介绍品牌的空白。同一类别的产品可以以截然不同的方式定位——例如,鞋类可以强调风格、舒适性或耐用性。
  3. 将您最独特的角度与观众的需求进行比较。是否有尚未满足的客户需求?您是否发现了竞争对手没有的痛点?
  4. 编译数据。获取您学到的信息并对其进行筛选,以挑选出您最强大的 USP。
  5. 考虑在您的业务中应用它的可行方法。如果应用得当,USP 可以融入您业务的不同领域,从您的品牌名称到您的退货政策,以向您的客户强化这个想法。

    一旦您对自己的 USP 有一个模糊的概念,将其表达为定位声明可能会有所帮助,这样您就可以将其写在纸上:

    [您的品牌] 为 [目标市场] 提供 [产品/服务] 到 [价值主张]。

    与 [THE ALTERNATIVE] 不同,我们 [KEY DIFFERENTIATOR]。

    这并不完全是您在网站上宣传的内容,但它应该可以帮助您阐明您的 USP、其受众以及任何可能值得强调的特定差异化因素。虽然降低您的 USP 可能需要一些时间,但它可以用于您的广告、登录页面甚至社交媒体副本。

    独特的销售主张:定义您的竞争优势

    USP 不仅仅是您主页上具有说服力的副本。这最终是您如何将您的产品甚至您的整个业务定位到世界其他地方。

    您的产品不需要完全独特,您也可以拥有强大的独特销售主张。取而代之的是,在市场上寻找一个您可以在竞争中相对未受影响的地方种植您的旗帜。

    您可能有十几种销售产品的方式,但您的 USP 是一个大创意,可以根据您的客户关心什么以及您的竞争对手不关心什么来最好地定位您的品牌。


    独特的销售主张

    独特的销售主张

    1. 列出您品牌的所有潜在差异化因素以及您销售的产品。研究你的竞争对手。
    2. 将您最独特的角度与观众的需求进行比较。
    3. 编译数据。
    4. 获取您学到的信息并对其进行筛选,以挑选出您最强大的 USP。
    5. 根据您的研究尝试一些不同的定位陈述。

    为什么你需要一个独特的销售主张?

    独特的销售主张对于帮助您从竞争中脱颖而出并真正发挥您的业务优势至关重要。您独特的销售主张可以显着改善您的整体业务战略。

    一个独特的销售主张应该持续多长时间?

    一个独特的销售主张应该持续多长时间?

    价值主张和独特的销售主张之间有什么区别?

    价值主张和独特的销售主张之间有什么区别?


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