| 正文字数2184字,预计阅读7分钟 | SHOPLINE美瞳专属插件上新!支持组合加购不同规格的SKU(库存单位),无缝衔接ERP(企业资源规划系统),清晰展示用户下单的度数款式,方便后端拣货发货,让您的美瞳生意更升一级! 抢先体验请见SHOPLINE商户后台:https://apps.shopline.com/ 猩红女巫瞳、吸血鬼瞳、僵尸新娘瞳……作为万圣节cosplay必不可少的装扮类产品,美瞳在万圣节即将来临之际迎来搜索高峰。谷歌趋势显示,万圣节美瞳相关词汇在近30天明显呈上升状态。 图|搜索「万圣节美瞳」近30日谷歌趋势走势 但是美瞳的流行不止于节日的cosplay,一方面,美瞳具备多种颜色和度数的特点,能够很好地满足全球Z世代追求个性化的需求,越来越多的年轻人正在通过TikTok等社交媒体分享自己的美瞳使用体验。另一方面,在口罩经济的推动下,包括美瞳在内的眼妆品类消费需求攀升,成为了彩妆的下一个掘金赛道。 图|海外社交媒体上美瞳品类样式繁多 在国内,美瞳相关品牌正被资本疯狂投注,背靠日渐成熟的供应链体系以及与时俱进的营销理念,国产美瞳不仅在国内风生水起,也具备了在海外扩张的能力,已经有不少跨境卖家用美瞳在TikTok上打造出了超级爆品,日销数千单。 # 美瞳出海,大有可为 1 海外美瞳消费市场更成熟 美国每年有4500万人佩戴隐形眼镜,平均年龄在31岁,其中三分之二的消费者为女性。 和国内当前仅10%的渗透率相比,隐形眼镜在美国市场已达到了40%,市场规模更庞大,消费者也更成熟。根据Statista数据,2022年美国隐形眼镜市场收入为49.58亿美元,预计未来3年将以7.64%的速度增长。 图|similarweb数据显示moody海外各国家和地区流量占比 不久前拿到10亿C轮融资的国产美瞳品牌新秀moody刚在国内市场崭露头角,就开始布局海外市场,开设了海外独立站和社交媒体账号。根据similarweb显示,moody海外官方网站9月来自美国的流量占比超过55%。 2 高利润率,高复购率 海外的美瞳单价大部分在20美元上下浮动,国内的也要几十到几百不等,而美瞳工厂的成本价基本都在10元以内,最低价格甚至可以达到2元左右一片。有调查显示,大部分国内美瞳从业者的毛利可以达到70%以上。 图 | 海外某美瞳销售平台上展示的美瞳价格 除了高利润率,美瞳的复购率也比普通品类更高。作为以周、月、季为单位的周期性消耗品,当消费者认准特定的美瞳单品往往会在店铺中进行复购和囤货,美瞳品类的整体复购率在30%-50%。国产美瞳品牌可糖复购率高达44%,对比完美日记、花西子等其它彩妆品牌20%的复购率,用户忠诚度和粘性非常高。 # 机遇与挑战并存 尽管当前美瞳出海市场有很大的机遇,但也同样面临不小的挑战。 1 买家加购烦,库存管理难 美瞳有不同款式、使用期限、近视度数,SKU非常多,库存管理会存在较大难度,更适合线上模式。但考虑到美瞳本身复数+定制度数的购买场景,目前大多数店铺后台功能依托传统的单项选择-加购,并不支持左右眼定制参数同时加购,只能通过订单备注或者客服沟通,来实现让商家发不一样度数的镜片,整个购买链路被延长; 美瞳品类的特殊性导致商家库存管理会更加复杂。在买家完成下单后,商家如果遗漏备注,或是信息理解失误,往往会造成发货不符合购买预期:如买家下单500度美瞳镜片一对,备注发货应为左眼500一片+右眼600一片;或是买家不熟悉店铺下单为单片而非单对,数量选择单数……在这些场景下稍不留神就会造成退货退款的情况。 2 海外平台监管严格,有封店风险 作为第三类医疗器械产品,美瞳的销售需要相关许可证,大部分海外国家对相关产品的销售有严格的限制,销售门槛比普通品类更高。 在亚马逊FBA的违禁种类说明中,明确将医疗器械品类列入其中。Wish平台也在2017年宣布禁止卖家销售隐形眼镜及美瞳产品。相较之下,符合经营资质的美瞳品牌商家以独立站出海是一个不错的选择。 # SHOPLINE助力美瞳卖家 成功出海 不少美瞳卖家在布局独立站时,会遇到一个阻碍。 由于美瞳是双边定制的产品,客户需要在一个美瞳的商品详情页内同时完成左眼和右眼美瞳款式的挑选和购买,而普通的商品详情页无法对商品的两个款式进行同时加购。 图 | 海外某美瞳平台商品详情页不支持同时选购不同款式镜片 在这种情况下,如果一个美瞳商家想要在独立站进行售卖,一般通过以下3种模式: 1 单眼售卖 在一个商品详情页上售卖多个度数。买家一次只能购买一只眼睛的一个度数,需要分别对左眼和右眼进行加购,购买链路很长,而且不符合用户购买习惯,容易发生消费者“少买一片”的漏买情况。 2 按对售卖 买家一次必须买一对,但是加购时只能选择一种度数,如果想要买左右眼不同的度数,需要下两次单买2对,不仅购买链路长,客户购买成本也变高。 3 POD定制 通过POD定制的模式进行,左右眼不同规格的加购,来实现同时购买,这种模式往往由于镜片度数多的特性导致该商品的SKU数量会超出上限,从而无法实现售卖全部度数的左眼和右眼的镜片。 这样不仅影响消费者购买体验,降低店铺转化率,还容易发生消费者投诉或者退货的情况。在不支持左右眼同时加购的模式下,有些顾客只能通过订单备注或者和客服沟通,来实现让商家发不一样度数的镜片,后期发货有商家可能会因为不小心遗漏备注信息,发货不符合买家的购买需求从而导致退款退货。 为了帮助美瞳卖家解决这类问题,SHOPLINE团队研发出了专门的美瞳插件,支持卖家组合加购不同规格的SKU。 图 | 美瞳插件支持卖家在一次加购中左右眼选择不同的度数 使用此插件后,消费者的购买链路将从「选择左眼度数--选择购买数量--加购--选择右眼度数--加购」缩短为「选择左眼度数-选择右眼度数--选择购买数量--加购」,卖家能够为消费者提供更便捷的美瞳商品购买流程,提升消费者购买体验,进而提升转化。 作为国内技术领先的建站SaaS平台,SHOPLINE始终秉持“客户的成功就是我们的成功”理念,时刻洞察倾听客户需求,从产品和服务上为客户提供专业的解决方案,并构建开放的生态圈为独立站卖家经营全链路赋能,推动更多的中国品牌卖家实现出海成功。 您对我们的产品功能有什么样的体验和反馈建议呢? 欢迎扫描下方二维码 留下您的宝贵意见 ▼▼▼ 活动通知
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