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|正文 3336 字,预计阅读 9 分钟|
近年来,随着疫情席卷全球,重塑了跨境电商行业的各个领域与环节,在全世界范围内驱动经济增长、提升发展效率、培育新兴市场,进而推动全球主要国家和地区在线零售业态进入高速增长期,不少卖家目光看向了独立站。
面对一系列独立站转型难题,9 月 1 日,我们邀请了国内首屈一指的独立站 & DTC 出海操盘手社群——出海笔记创始人 & CEO 彦麟Alan 做客店匠视频号直播间(点击?查看直播预告),超 60 页操盘手私享干货公开,实操攻略助力商家实现独立站高效冷启动,全程直播回放同步奉上!
小匠为帮助大家更高效地掌握直播重点,特别整理如下高能时刻 Q & A,干货满满,赶快往下看吧~

Q1:独立站相比于平台优势到底体现在哪呢?


首先,我们看下面这张图,为大家列举了独立站对比平台的优势所在。


独立站能实现第三方几乎做不到的定制化营销。

  • 访问用户数据:通过访问来源、地理位置、兴趣习惯、年龄收入等找到用户画像对症下药
  • 用户搜索标签:通过用户搜索的关键字发现用户购买意图
  • 站内行为轨迹:通过浏览页面、停留时长、跳出率等分析独立站布局架构,改进售卖链路
  • 再营销可行性:通过用户观看的视频、下载文档、点击网站广告发现用户兴趣点,深入互动加强联系,实现再营销


    Q2:做独立站难吗?


    做独立站难不难,主要还是基于人群而言,不同人群上手独立站还是有区别的。

    • 亚马逊做了 2、3 年,后端运营(供应链、发货)成熟,独立站对于这类卖家来说相当于多了一个渠道,相对容易接入
    • 国内电商卖家想做跨境生意,需要前端、后端整合、配合,难度稍高一些
    • 完全没有(跨境)电商经验,一开始不要做精品、铺货类,可以从杂货铺、Dropshipping 开始尝试


    Q3:团队早期如何从 0 到 1 搭建独立站?


    如果有跨境电商后端支撑,比如您已经具有了运作 2 年的亚马逊团队,布局独立站 2 - 3 人可以起盘,再招募 1 位精通独立站各方面的操盘手,协助打造自身独立站,更容易 0 到 1 切入独立站。


    Q4:运营独立站有哪些关键点可以注意呢?


    用好选品工具很重要!


    商家需要打造全链路营销体系,记住,工具 + 独立站 + 产品 + 数据 = 效果!

    对于独立站内容怎么写、广告怎么写,我们可以通过:一找头部同行,二找“隔壁老王”直接竞争对手,三找早自己入场 1 - 2 年的同行,分析他们的网站、选品、广告,取其精华,方能提升。并通过用户打标签,从不同的触点触达用户。
    此外,独立站自动化、数字化布局很重要,早期“劳动密集型”独立站优势不再,规模越大、成本越大,通过数字化工具降本增效将成为未来主旋律。


    Q5:很多观众都在问,独立站流量是如何获取的?


    独立站流量不要聚集投入在同一个篮子里,广告平台封号、限流事件频发的现状下,多渠道布局流量来源是关键。保证流量渠道既有付费渠道又有免费渠道,既有直接流量也有间接流量,即使一个渠道出现问题,对于独立站整体流量的影响不会造成巨大影响。在前期预算不充足的情况下,选择自己最适合的渠道也很关键。


    Q6:不同品类有什么早期流量的投放参考吗?


    不同品类选择的推广渠道可以参考下图,当然,组合拳依旧好使!


    Q7:对于想做精品站、DTC 品牌独立站的卖家,有什么打法推荐吗?


    做精品站,需要分阶段、多次触达用户进行转化,漏斗型打法乃制胜之道!

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    对于 DTC 品牌独立站,我们以 Google 广告布局为例,在 0 到 1 起步阶段,90 - 95% 的预算建议投入到效果型广告上,把用户吸引到网站来,稳定后再加大品牌型广告投入。


    Q8:我的独立站流量大,但是转化率却很低,到底是为什么呢?


    网站表现和内容营销是影响整体独立站转化最关键的两大因素之一,用户在您的独立站浏览的爽不爽、是否能容易地找到想要的东西、是否让用户能够放心地下单购买都是很重要的。

    内容营销对于独立站转化率极为重要,内容是让用户决定自己是否购买的理由。
    品牌包装 = 品牌故事 / 历史 + 品牌 VI + 代言人 = 溢价 + 护城河 + 品牌横纵向拓展
    此外,还建议商家建立品牌全年的营销节奏,配合目标国家 / 地图的热点营销节点提升自身品牌的传播节奏。


    Q9:独立站冷启动,我到底需要投入多少呢?


    现在投广告,已经不像 3、4 年前那样捡钱一样的容易了,我们还是需要对于启动独立站有一个分阶段的预期。独立站想要盈利,品牌和数据是前期积累的重中之重。我们做独立站一定要耐得住寂寞,分周期做好规划按部就班,等着开花结果即可!


    Q10:对于独立站的未来,Alan 老师是怎么看的呢?


    全面数字化 + 自动化独立站运营系统,结合大数据 + 个性化营销提高运营效率,是独立站的大势所趋。


    每个老板都有一个品牌梦,但是,请先活好 = 赚到钱,谈品牌或许稍早,谈卖货更加实际。机会转瞬即逝,如果想干,干就完事儿了,踩坑是必然的,忍着痛狠狠地熬过去就好了。


    想要成功布局或转型独立站,无论是高效便捷的建站体验,还是安全顺畅的支付方案,亦或是流量高起的策略打法,诸多维度缺一不可。店匠科技也正持续打造平台商业生态,通过 App 的形式整合跨境电商产业链条每个环节的优质企业提供的服务和解决方案,帮助商家解决独立站建站与运营、营销推广、支付物流等难题,助您成功开启跨境掘金之旅!

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