为什么你的邮件营销效果达不到预期? 是标题不够吸睛,还是内容缺乏说服力?是推送时间不恰当,还是寄件人信息不合适? 如果你的脑海里已经有隐约的猜测,接下来你该想办法尽快验证这些猜测,然后根据验证结果进行调整,提高邮件打开率。 有什么办法能够快速验证猜测?找到打开率最高的推送方式呢? 近期SHOPLINE智能触达工具SmartPush已上线A/B测试功能,通过对不同版本的邮件测试,可以帮你获得不同情况下的邮件营销数据进行对比,快速锁定客户真正喜欢的主题和内容,科学提高邮件营销效果! 做好A/B测试能带来哪些好处? 简单来说,邮件的A/B测试就是对两个不同版本的邮件做对比。保持其它条件相同,选择一个需要测试的变量(标题/正文/寄件人信息等)做调整,随机发送给相同数量的客户,分析每个版本的打开率、点击率、订单数等指标,来确定哪个版本的表现最好。 A/B测试可以帮你解决在EDM营销中很多的困惑和难题,比如: ● 用户更容易受短文案还是长文案吸引,选择打开邮件? ● 折扣力度相同,满折折扣和满减折扣,哪种更容易转化? ● 在邮件中的哪个位置放置CTA(call to action),点击效果最好? …… 通过A/B测试,你可以从数据的角度挖掘出客户真正喜欢的主题和内容,有效降低试错成本,提高EDM投资回报率。 数据显示,95%的美国公司会对电子邮件营销活动进行A/B测试,对每封电子邮件进行 A/B 测试的企业的投资回报率比从不进行 A/B 测试的企业高出 37%。(来自Litmus) 用SmartPush做A/B测试有哪些优势? 用SmartPush 做 A/B 测试功能的优势很多: •测试变量多元:邮件主题、内文预览、寄件人姓名、寄件人地址、邮件内容均支持测试。 •自定义空间大:可以单独测试其中一个或者各种方式组合。 •可设置5个测试组:一个 A/B 测试任务支持最多5个版本(即最多设置5个测试组,1个对照组)。 •更多维度的数据指标:提供打开率、点击率、订单数测试数据参考,满足不同的测试需求,测试后数据优胜的一组邮件内容将发送给对照组人群,用于得出结论,提高营销效果。 ●测试组:测试时间范围内优先发出给部分收件人的邮件组。 ●优胜组:优胜组并非一个新的组别,而是依据测试指标最高的那个测试组获胜,得名优胜组。 ●对照组:测试时间结束时,将优胜组内容发送给对照组的收件人。 如何用SmartPush进行 A/B 测试? 01 制定A/B测试计划 1 确定测试目标: 打开率、点击率、订单数,任选其一。 2 确定测试内容: 邮件主题、内文预览、寄件人姓名、寄件人地址、邮件内容均可作为你的测试内容,以单一或者组合元素的方式使用。 3 定义测试受众和样本量: 设置测试组和对照组的分配比例,分配比例决定了每个测试组的收件人数量。测试组最小10%,最大100%,测试组有多个组时,比例相同。当设置测试组100%时,就不会有对照组的存在,所有收件人都会在设置的发送时间一齐发出。 4 定义测试时长: 由于打开、点击、订单不会在发出测试组时立即产生,数据积累需要一定的时间,我们建议您的测试时长至少设置在24小时以上(最多可配置10天或者240小时)。 02 创建 A/B 测试 1 通过SmartPush营销活动-活动列表,找到「新建营销活动」按钮,开始创建。 2 每个 A/B 测试任务,至少创建2个版本才可以进入下一步,你可以填写完A版本后,点击「新建版本」,复制A或者新建空白版本。 3 邮件信息配置逻辑,同营销活动一致,配送好以后即可选择发送,开始测试。 03 查看测试数据 1 测试完成后,在「数据总览」中分别查看各测试组的URL点击与热图、首个24小时活动表现、域名数据。 2 在「A/B 测试」页面可查看到各测试组的数据发送数、打开率、点击率、订单数、销售额及其它指标。 3 在「用户明细数据」页面可以根据指标进行筛选,导出对应组别的用户明细数据。 想要低成本挖掘出客户真正喜欢的主题和内容?用科学的手段提高邮件营销效果?那就快来SHOPLINE安装SmartPush,体验A/B测试功能吧! 体验指引: ● SHOPLINE已注册用户可以前往应用商店搜索「SmartPush」安装,在营销活动-活动列表-新建营销活动中创建A/B测试。 ● 未注册用户可点击阅读原文注册,申请14天免费试用后,前往应用商店安装体验~ SHOPLINE为所有跨境人准备了2023年度邮件营销日历,包含全年营销节点、每月主打的邮件主题和营销要点,为您2023年的营销计划提供更多灵感! ?扫码免费领取 往期推荐 点击“阅读原文”,开启14天免费试用
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