关于 TULA

宝洁公司（Proctor & Gamble）于 2022 年 1 月宣布收购 TULA，并相信该品牌将有望在 2022 年实现 1.5 亿美元的净销售额。TULA 是一个以数字营销为基础、以社交为先导的全渠道品牌，DTC 作为其核心能力，通过零售合作伙伴进行销售，包括美国的 Sephora、Ulta Beauty、Nordstrom 和 Neiman Marcus 以及 Sephora Canada 和 MECCA 的澳大利亚和新西兰市场。

（图源：TULA 官网）

品牌和产品为导向

建立多元营销组合

洞察目标消费群体

主动出击触达用户

TULA 将其主要关注点放在了千禧一代的身上，因为千禧一代正是他们产品最重要也是最大的核心消费群体。通过对浏览 TULA.com 的用户进行用户分析，TULA 发现这些访客的平均年龄是 32，其中所分析群体中有 73% 的人的年龄都在 35 岁以下；54% 的访客居住在城郊地区；27% 的人住在城市中。以此画像为基础，TULA 开始思考“这部分群体的时间都花在了哪里，以及他们社媒活动的行为习惯又是什么？“并以这些发现为核心，构建品牌整体的组合营销策略。

（图源：TULA 官网）

TULA 把主要的营销重点都放在了渠道营销上。这是因为 TULA 认为，DTC 是推动品牌真正快速增长的主要方式。

（图源：TULA 官网）

店匠出海洞察

社媒营销 —— 

发力 Instagram & TikTok

以 Instagram 为例，TULA 专门投资创建了一个社媒内容团队，对 Instagram 主页几种典型的互动方式进行分析，紧跟平台最新趋势，每天产出相应的优质内容。比如，在账号创建初期，TULA 社媒运营的重点在 In-feedposts，中期的重点在于 IG Stories，目前的重点则在 Reels 及 IGTV 上。

（图源：TULA Instagram）

红人营销——

高效的数字增长渠道

除了社媒营销，红人营销是另一个为 TULA 带来了显著数字增长（Digital Growth）的渠道。红人一直是品牌营销的热门话题，但 TULA 在这方面的动作与常规的红人营销略有不同。除了通过与红人合作提升品牌整体印象，TULA 更多的是将红人当作一个绩效营销渠道（Performance Marketing Channel）来管理，即对于 TULA，红人更像是一个促进绩效增长的分销渠道（Performance Growth Channel）。这是因为通常红人们本身就较为精通社媒的运营并更加容易与用户 / 粉丝建立良好且真实的关系，为品牌建设提供了强有力的背书支撑。

零售即营销——

全链路多元营销发展

（图源：TULA）

TULA 认为在紧抓当下炙手可热的新平台或社媒渠道的同时，也不要忘记一些传统营销渠道，即建立一个真正多元的营销组合。TULA CEO 表示从第一天就知道自己的品牌定位是什么——一个全方位营销发展的渠道（an Omni brand, an integrated “all-channel” approach）。正如上文说到的，直接面对消费者是最大的营销渠道也是品牌的核心竞争力。CEO 认为实体订单零售在整体营销策略和 DTC 业务增长中有不可忽视的作用，这是因为线下实体店不仅仅能为品牌带来营业额的增长，更会对 DTC 业务产生光环影响（Halo Effect）。

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