新兴电摩品牌 Tromox 摩兽出行，2020 年 5 月开始筹备外贸出海业务，通过打造官网并善用谷歌广告，上线仅 3 个月就成功打开销售，获得海外经销代理商的青睐和终端消费者的好评，更有欧洲客户赞叹产品为充满压力的生活带来放松与微笑。
谷歌广告投放三个月收获
600+
询盘量
300+
转化次数
零经验的初创企业是如何一步步获取海外业务增量的？我们来看 Tromox 从 0 到 1 的外贸之路。
摩兽出行成立于 2019 年，他们的目标消费者年轻，他们本身也是一家年轻而有活力的出海公司，致力于将出行与高科技融为一体，打造更智能、更酷炫、更时尚、更环保的出行方式。创始人看准了行业新能源代替旧能源的趋势，与团队进行了全球市场消费者调研和产品研发，在 2019 年 10 月完成首版电摩样车，并在海外展会获得不错的反响，于是在 2020 年着手开展外贸业务。
新成立的品牌一般资金有限，如何准确选择市场进行推广是首要解决的问题。摩兽出行的出海第一站选择了团队相对熟悉的欧洲和日韩市场，通过优质的海外经销商进行本地化宣传，也能更好地保障消费者的售后服务。
确认销售市场后，品牌还需建立有效的平台和渠道以接触海外经销商。新常态下，以往的线下渠道受阻，品牌不得不转向线上销售。然而，团队没有线上推广的经验、新品牌尚未打开知名度，如何快速打开线上渠道获得订单成为摩兽出行的最大挑战。
出海平台众多，如何选择合适的推广方式？
客户是否愿意考虑新品牌？新晋品牌如何打开知名度？
如何精准定位潜在客户并切实有效地接触他们？
多渠道试水后，确认独立站+谷歌推广的打法
摩兽出行看重询盘和转化率，这也是出海企业的最终衡量指标。品牌根据行业情况设定了参考值作为选择平台的基准，经过在多个渠道试水后，品牌发现，建立官网配合谷歌广告是直接有效的引流方式。官网有助打造品牌门面，能够直接面向客户且获得第一手信息，再配合谷歌广告触达潜在客户并推动转化。
新晋品牌勇闯外海，品牌价值很重要
通过与客户的交流，摩兽出行发现客户最在乎的并非品牌成立时间，而是品牌价值。有些客户甚至觉得新品牌的创立能够给市场带来新的气象，新血的注入还能给消费者带来更多有趣的体验和好玩的产品。市场愿意接受初创品牌，这也让摩兽出行更有信心做好产品和品牌建设。
从广告效果中缩小潜在客户范围，不断优化推广策略
基于电摩产品的特性，长期的维护和售后支持十分关键。品牌初涉出海，需要花大量资源建立产品售后支持。于是，品牌重整定位，将代理商定为现阶段的重点目标受众。代理商的规模和经验为终端消费者提供售后保障，有助建立品牌信心。
搜索广告关键词设定
推广前期主要以扩大知名度为重点，从机器学习中积累一定数据。关键词的设定遵循了从粗到细、从同行业到周边衍生产品，随后根据点击率筛选，精简出最有效的关键词。
推广第三个月，高效关键词逐渐清晰，投放策略也转向了 ROI 和转化率，投放的目标也从最开始的点击数改为转化和点击费用。
明确长短期推广目标
由于缺少成熟的数字广告经验，品牌在谷歌团队协助下确定线上推广的长期目标和短期目标，并通过搜索广告、展示广告、以及 YouTube 视频广告进行推广。通过在机器学习的过程中总结推广效果，调整投放策略，优化广告展现。现在，摩兽出行对于数字营销推广也有了更清楚的认知，对于线上获客信心倍增。
通过谷歌广告配合主流媒体推广和 KOL 宣传，品牌关键词搜索量大幅攀升，知名度提高，询盘量大幅上升，询盘时间缩短，仅三个月时间，就收获了超过 600 个询盘，超过 300 次转化，并带来潜在高质量的海外采购订单。收获代理商订单的同时，品牌还收获不少终端消费者的兴趣和咨询。
品牌的成功首先源于其规避了传统的 OEM 模式，通过建立外贸品牌掌握话语权，将客户的衡量重点从价格转移到品牌价值上。同时在细分领域开辟天地，产品差异化帮助品牌从激烈的竞争中突围。其次，品牌重视数字化营销，坚信打好线上基本功是新常态下的出海正解。
有了成功的数字营销经验，品牌将加速扩张全球版图的步伐，不仅计划开发 C 端市场，还要将目光放眼于美国和东南亚两大市场，争取在新的一年里开发 50 个国家级代理，走进 1000 家零售店。
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