这是我寄几的第 72 篇文章



01

点击率基本概念



在互联网广告中,点击率(CTR)是广告点击次数和广告展示次数的百分比。点击率衡量广告在吸引用户兴趣方面的成功程度。点击率越高,广告引起用户兴趣的成功率就越大,同时也表明用户发现这个广告有用且和自己相关。高点击率也有助于提高广告本身的预期点击率,是广告评级的组成部分。


点击率是否优秀除了数据本身之外,还要考虑平台的因素。对于谷歌Adword付费搜索来说,总体平均点击率为2%,任何高于该数字的都被认为是不错的;对于Facebook广告,平均点击率是1%左右。还有一个影响因素就是广告的行业类型。比如游戏和工具类,同一平台的点击率差距也会存在。整体来说点击率排名前三的广告商分别是约会与交友,金融与保险以及B2B。


因此,除了跟踪自己行业的平均水平外,优化师所面临的对手永远是自己,尝试打破自己的CTR记录,并集中精力在下一个广告系列中获得比上一个更高的点击率,才是求索之路。



02

为什么要重视点击率



作为经典的效果营销指标之一,优化师都会想要提高点击率。不知道有没有思考过,为什么要重视点击率呢。


点击率可以帮助我们衡量各种营销效果,可以用于衡量构成在线广告的元素例如文案,标题和描述等的有效性。由于大多数广告都是为了刺激用户采取行动而建立的,因此点击率可以帮助优化师了解哪些素材有效,哪些无效。


点击率直观的展现了一下广告元素的优劣:

  • 关键词

  • 标题标签

  • 广告文案

  • 图片

  • CTA元素

  • 广告设计


点击率是关键绩效指标之一,点击的用户越少,进行的用户转化就越少。因此对偏低的点击率进行优化,也是提高转化的关键一步。



03

如何提高点击率



既然已经知道了影响CTR的因素,那么要对CTR进行优化,就可以根据影响因素来进行测试优化。


01

关键词
对于电商行业来说,优化师需要关注的重点就是广告的关键词部分,关键词的相关度和用户购买需求匹配度是建立可靠的销售渠道的关键。

如果广告的点击率很低,就需要考虑广告关键词是否受众群体不匹配,把梳子卖给和尚是永远没有卖给女性需求更加匹配的。优化关键词,使之匹配需求群体,可以帮助我们有效提高点击率。

假设是一个卖牛仔裤的商家,目标人群是寻找需要牛仔裤的人。关键字“牛仔裤”的意义很广泛,但是如果将关键字的范围缩小到“女士九分牛仔裤”,则可以吸引更精准的目标受众。通过选择重点突出的关键字,我们可能会牺牲展示次数和点击次数,但同时也会获得更高的点击率。这是因为我们的关键字广告一开始吸引了更多合格的流量。只有将CTR聪明地集中在一个强大的主关键字或长尾关键字上才是正解。
02

标题标签
标题标签和关键词一样,是一个广告的重点文字部分。标题标签和用户的匹配度直接就决定了用户会不会对我们投放的广告产生兴趣,因此如果点击率不佳,调整标题和用户的匹配度,也会帮助我们提高点击率。
03

广告文案
广告文案也是广告的组成灵魂元素之一,用户受众是否点广告,除了误点以外,都是因为发现广告有趣或者有有用处才行动的。点击率高的广告表示成功地与目标受众建立了“对话”。如果广告点击率较低,就可以通过优化广告文案,消息或设计来提高广告的点击率,从而使其对受众更具吸引力。

可以查看历史效果更好的广告是使用什么单词或短语,号召性用语听起来像什么,设计的突出之处是什么,尝试复制使用广告有效的文案内容,可以帮助我们获得更好的结果。
04

图片
图片不仅包括广告本身的图片,也包括视频的展示图。现在很多用户都是有图像绝不先看文字的,因此,图片是否能第一时间吸引用户也是决定点击率的重要一点。

除了查看历史点击率高的图片素材总结经验之外,也可以设计不同元素的图片进行AB测试,找出影响用户点击的关键元素,帮助我们在之后的素材设计中做的越来越好。
05

CTA
除了文案中的CTA用语之外,一般很多广告都会提供CTA按钮,比如电商的“Buy now”和应用类的“Download now”等按钮,点击后都会直接转跳到对应的目标行动页面。在Facebook中,提供的CTA按钮也比较多样化,具体选择哪一个更贴合广告和目标行为本身,也是可以测试一下。
06

广告设计
如果以上都没有问题,但是点击率还是很低,就需要考虑广告设计本身的合理性了。比如一个宗教阅读类App一直宣扬疾病患者,这对目标用户本身就是一种伤害,类似的例子有很多,说到底还是广告本身宣传的理念和产品的匹配性问题。


优化点击率需要我们关注广告本身的细节,同时注意所宣传的内容和产品本身的目标定位是否有冲突。在定位和其他设置无误的前提下,对广告细节进行不断的优化提升。






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