你不能忽视它:空气中有某种嗡嗡声。假期快到了。
作为店主,您度过了一年中最盛大的购物周末。但即使黑色星期五、网络星期一已经过去,购物者仍在争先恐后地购买最后一分钟的礼物,推高了您的发货期限。如果你有零售业务,这种混乱可能会持续到平安夜打烊。
如果您的客户正在庆祝斋月或光明节,或者只是期待打开新年的软木塞,他们就会有购买精神。在最后一刻对您的商店设计、节日产品系列和创意节日营销理念进行一些最后调整,您可以充分利用接下来的几周。
即使您不销售季节性产品或礼品,也要考虑假期带来的巨大商机。仅在美国,假日电子商务销售额预计就高达 2097 亿美元。尽管总体支出将下降 ,但在线假期销售额将比 2021 年增长 2.5%。
接下来,您会发现大量节日营销活动创意,包括礼品指南、电子邮件营销活动示例和节日应用程序,让您的商店为节日购物季做好准备。
准备好你的商店假期
既然您知道为什么值得沉浸在节日气氛中,那么让我们谈谈如何去做。商业商店的假期准备通常在今年早些时候进行,因为您要考虑并做好以下准备:
- 库存需求增加
- 季节性员工招聘
- 运输期限和政策
- 节日营销活动
- 包装和运输用品
- 假日主题产品开发
- 节日商店设计和资产
- 节假日退换货政策
- 送礼产品系列
如果您已经选中了所有复选框,恭喜!您将顺利度过节日季。如果没有,请不要担心。还有几周的时间,您仍然有时间实施最后一刻的假日营销策略,并在您为假日购物者做好准备时让您的商店焕然一新。
电子商务商店的 31 个假日营销活动创意
这些假日营销策略中的许多都旨在易于实施,即使您的时间和预算都不够。假日营销活动和想法列表还包括您可以用来实施它们的应用程序和工具,以及可以激发您灵感的真实示例。
假日产品和主题系列
1. 开发特定于假期的产品或变体
对于许多品牌来说,开发新的季节性产品为时已晚,除非您是直销商或使用按需印刷模式。手工品牌也可能足够灵活地创造新产品。
对于其他人来说,通过对包装或变体进行一些调整(比如重新命名的节日袜子颜色或松香蜡烛的节日标签),商店可以给人留下新产品的印象,即使它们是重新设计的经典产品。
2.“赠送”您现有的产品目录
将产品捆绑到假日季节的礼品包中,使用“收件人/发件人”标签或丝带等节日附加组件更新包装,并在产品页面或结账时添加礼品包装作为选项。当您的核心系列中的日常产品作为节日组合捆绑销售并作为礼物出售时,可以引起新的兴趣。
3. 提供数字礼品卡
数字礼品卡可以在一年中的任何时候添加到任何商店。您可以轻松地更新设计以反映季节并将这些作为最后一刻的礼物创意推广给您的客户。考虑在您的网站和送礼系列的顶部突出展示它们。在您的发货截止日期过后在社交媒体上宣传它们,以保持假期销售畅通无阻直到平安夜。
4.创建节日系列
围绕节日主题、类别或礼物收件人创建新系列。这将帮助网站访问者轻松浏览您的网站以进行假日购物。将核心产品整理成系列,例如“节日派对礼服”、“给爸爸的礼物”或“给幼儿的玩具”。对于时间或预算紧张的小型企业来说,这是一种简单且免费的营销策略。
5. 考虑定时放假
通过向您的社交媒体受众或电子邮件订阅者挑逗“掉落”来建立对新产品或产品变体的预期。示例:开展“圣诞节 12 天”活动,在发货截止日期前每天推出一款新特色产品。或者通过虚拟降临节日历来取悦您的客户,该日历每天都会显示新的节日促销活动。
6. 添加礼品包装作为产品
将礼品包装服务作为单独的产品销售意味着它将在搜索和收藏中占据显着位置。您可以选择以免费附加服务的形式提供此服务,也可以选择对高级包装服务收费,作为独特的个性化购物体验。购买礼品的顾客会在繁忙的节日期间享受这种便利。
假期内容和社交营销
7. 制定节日礼物指南
帮助您的客户从购买礼品的角度浏览您的商店。考虑在您的博客、电子邮件营销或社交媒体上创建礼品指南。作为一种简单的替代方法,从社交媒体或您的主页链接到重命名为礼品指南的特定节日系列。
8. 在社交媒体上宣传您的节日促销和产品
通过专门分享给您的社交粉丝的折扣和优惠来奖励您的忠实粉丝。使用折扣应用程序,例如在购买时提供礼物、BOGO 交易或分层折扣,以提高购物车总数。尝试定时或有限的每日交易,营造一种期待和紧迫感。
9.使用内容营销来增加流量
出色的假日 SEO 策略可以帮助吸引更多潜在客户访问您的网站。考虑每年这个时候您可以为客户提供什么价值。无论您的目标受众是在寻找节日食谱、独特的礼物创意还是 DIY 内容,找到相关的方式通过这些内容吸引他们并将他们带到您的产品中。考虑多种格式,如门控电子书或操作视频。
10.举办赠品活动
通过在您的社交帐户上举办赠品活动来激发奉献精神。要求您的关注者完成某些操作,例如分享您的帖子或注册您的时事通讯以获得参赛资格。
11.更新社交媒体标题或头像
您可能想要在节日期间更新社交媒体资产,例如您的 Facebook 封面图片或 Twitter 头像,以提醒客户您是送礼的目的地。尝试使用Hatchful或 Canva等工具为本季创建自定义徽标和社交媒体资产。同时更新您的简历以包含假期信息。
电子邮件的假日营销活动
12. 将假期折扣代码发送到您的电子邮件列表
通过电子邮件营销活动奖励现有订阅者,以吸引他们访问您的网站以满足他们的购物需求。在您的主题行中发挥创意——在假期来临之前,您正在与客户收件箱中的大量噪音竞争。
13. 以折扣激励新订户
您还可以通过向新订户提供折扣来激励注册。设置一封欢迎电子邮件,为新订阅者生成唯一的优惠券代码,或者在您的网站上使用弹出窗口并在注册时显示代码。
14. 启动具有每日或每周功能的定时电子邮件活动
启动多电子邮件营销活动,通过每天或每周推出新的节日促销活动和惊喜来帮助提高您的打开率和点击率。思考:每日交易、折扣代码、购买礼品和新产品。
在线商店的假日营销活动创意
15. 用节日版本替换标准的生活方式图片
如果您有时间和预算将您的一些畅销产品重新拍摄为假日主题生活方式照片,它会鼓励您的网站访问者将您的产品视为礼物创意。否则,请浏览Burst等网站上的免费库存照片,以查找用于收藏标题等的图像。
16. 装扮你的主页
在您的主页上添加节日气氛,让买家知道您是礼品或节日产品的目的地。如果您没有时间设计自定义假日资产,Shopify App Store中的几个应用程序可以让这个过程变得更加简单:
- 使用圣诞节和降雪效果 在您的主页上创建降雪效果
- 节日装饰品为您的商店添加动画节日图标
- 使用自定义背景音乐以季节性配乐迎接客户:圣诞节
17.增加公告栏
您网站顶部的公告栏可用于向新访问者宣布特价或送货截止日期。像Hextom这样的应用程序可以与您的 Shopify 商店配合使用,在几秒钟内添加自定义横幅。使用此空间来宣传免费送货和其他节日活动。
18. 创建礼品登记表或添加愿望清单功能
Wishlist Plus和Gift Reggie是礼品登记应用程序,可让客户保存收藏夹并使您能够发送自定义营销信息并重新吸引他们。这是一个很好的营销策略,可以帮助您建立客户名单——客户创建一个帐户来保存收藏夹,帮助您在未来的营销活动中重新吸引他们。
19. 使用应用程序进行礼品包装
与其将包装设置为单独的产品,不如尝试使用与您的商店集成的应用程序。Wrapped将礼品包装选项直接添加到产品页面和结帐处。客户可以从多个选项中进行选择,并在添加到购物车之前添加礼品信息。
推广节假日送货选项
20.添加倒计时栏
POWr 的 Countdown Timer和Order Deadline等应用程序通过在产品页面中嵌入倒计时来提醒客户您的订单截止日期。在您的网站上清楚地传达截止发货日期可以营造一种紧迫感——这是一种成功的假日营销策略,您可以用来推动销售。
21. 创建一个可共享的运输日历
客户喜欢明确的运输指南,以确保他们的礼物能及时到达圣诞树下。不要让他们搜索它。带有重要日期的日历图形或图表是一种有用的资产,您可以在常见问题解答页面甚至电子邮件和社交媒体之间共享。
22. 推广最后一刻的送货和取货选项
如果您向当地客户销售产品,请提供超出送货截止时间的订单,并允许客户使用路边取货方式从您的实体店、工作室或办公室获取最后一分钟的订单。您甚至可以为节假日提供一次性本地送货服务。
23. 在单个订单上启用多地址运输
Giftship是为您的客户提供的一项重要功能。如果客户在一个地方完成所有购物,他们可以将同一订单中的商品运送到多个地址。
24.更新你的退货政策并设置无缝退货
提前确定您的退款和换货政策,尤其是当您的条款在假期发生变化时。无压力退货体验的承诺可以让客户在节日期间充满信心并提高转化率。
试用 Shopify 的免费退款政策生成器工具。还可以实现简单的退货流程,让您的客户可以直接在您的网站上提交退货请求。Returns Center或ReturnGo等应用程序可与您的 Shopify电子商务主题无缝集成。
面对面的假日营销理念
25. 组织 BIA 假期营销活动
如果您有实体店,请考虑召集附近的其他企业共同开展假日营销活动。试试 Main Street 宾果卡、与其他品牌的合作、寻宝游戏或有特殊时间和活动的“开门”活动。
26. 为忠实顾客举办店内假日购物活动
为您忠实的本地客户营业到很晚,并邀请他们进入您的空间,参加包含美食、音乐和促销商品的独家活动。
27. 尝试假日市场
无论您是参加现有的假日市场还是举办自己的假日市场,这都是电子商务企业试水零售的机会。与其他企业家建立联系,结识当地社区,并邀请购物者访问您的网站。
28. 举办研讨会或课程
围绕假日活动安排店内活动。例如,如果您正在尝试推出一种新产品,该产品如何融入您可以教授的 DIY 项目中?
节后营销
即使您的包裹安全地降落在圣诞树下,假期的高峰期仍未结束。一些国家/地区庆祝节礼日——打开礼物后进行交易的一天。这是向希望花掉假期钱的购物者推销的一个有意义的机会。查看我们为您的商店列出的13 个最受好评的折扣应用程序列表。
29. 将营销努力重新分配到最后一刻的礼物上
在您的发货截止日期之后,将您的营销资金分配给促销可以在圣诞节早上最后一刻交付的礼品卡和数字产品。
30. 说谢谢
别忘了说声谢谢!让您的客户与您的品牌互动,不要在混乱中迷失方向。闪闪发光后,发送以节日为主题的感谢卡,并附上他们下次购买的优惠。PostPilot帮助您绕过过于拥挤的收件箱,直接向您的客户发送物理的、个性化的明信片。
31. 宣传你的节礼日优惠
用节礼日(或节礼周)促销活动结束您的假日营销活动。在圣诞节前发送这些预告片,以便尽早进入收件箱。
提前计划 2023 年假日营销活动
如果您正忙于在第 11 个小时为商店假期做好准备,请不要担心:新年决议即将到来,现在是改变那些拖延方式的最佳时机。
哪些即将到来的全球假期和活动对您的品牌很重要?想想超级碗周日、情人节、农历新年、母亲节、父亲节和毕业典礼。可能还有其他适合您的品牌或受众的小众活动, 例如全国甜甜圈日或妇女平等日。
当您为 2023 年设定目标时,请考虑季节和假期如何影响产品开发、营销活动、发货期限、招聘、库存管理、市场和活动以及产品系列,因为它们适用于每个送礼场合。
? 提示:提前几个月将这些日期添加到您的营销和产品发布计划中,这样它们就不会悄悄出现。
轰轰烈烈地结束2022年
假期营销是另一回事。其一,您的客户通常是为他人而不是他们自己购物。运输截止日期会产生一种匆忙和紧迫感。根据假日购物的独特性调整您的营销工作,为您的客户提供积极的体验,让他们在新的一年里再次光临。
Leeloo Thefirst/Pexels 的特色图片
假日营销常见问题解答
假期的最佳营销形式是什么?
最适合您品牌的假日营销活动和渠道取决于多种因素。在节日期间,您仍然希望使用一致的消息传递和品牌推广,但要注入节日的欢乐气氛。您的假日营销工作应考虑到竞争和运输截止日期的增加。通过节日促销吸引您的目标受众,例如购买时赠送免费礼物。或者在您最受欢迎的营销渠道上举办社交媒体竞赛。
节假日如何吸引顾客?
开展成功的假日营销活动始于了解您的目标受众。如果您希望吸引新客户,了解他们的需求,找出他们使用的社交媒体平台,并开发新产品、节日礼物指南和与他们交流的广告活动。投资于客户体验,以在假期后建立忠诚度。
有哪些创意假日营销活动创意?
您可以尝试的一些创意假日营销活动是:
- 假期“旋转获胜”竞赛
- 基于客户角色的有针对性的礼品指南
- 使用有影响力的营销推广产品或礼品包
- 店内假期活动或研讨会
- 促销活动提供特色产品免费送货
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